ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

ABC da Construção S.A.; Juiz de Fora; Sur place; BRL 22 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Plano de saúde (Unimed coparticipativo

Plano odontológico

Seguro de vida

Auxílio farmácia

Wellhub

Résumé du poste

A ABC da Construção S.A. está contratando um profissional para atuar no suporte ao setor, promovendo disponibilidade operacional e auxiliando usuários com problemas técnicos.

Será responsável por identificar, pesquisar, analisar e reportar problemas à equipe de TI e à liderança, oferecendo orientações e suporte aos usuários, com foco em eficiência e qualidade do atendimento.

Qualifications

• Ensino superior completo ou em curso em Administração ou áreas correlatas.
• Domínio em Pacote Office.
• Perfil proativo com iniciativa e comprometimento.
• Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
• Comunicação clara e capacidade de mediação.

Responsabilités

• Fornecer suporte ao setor e promover disponibilidade operacional.
• Auxiliar usuários com problemas técnicos.
• Identificar, pesquisar, analisar e reportar problemas técnicos à TI e à liderança.
• Fornecer orientações e suporte aos usuários.

Connaissances

Proatividade

Organização

Comunicação clara

Mediação

Formation

Superior em Administração

Outils

Pacote Office

Description du poste

Fornecer suporte ao setor, promovendo a disponibilidade operacional; auxiliar usuários com problemas técnicos; identificar, pesquisa, analisar e reportar problemas técnicos do setor junto á equipe de TI e liderança direta; fornecer orientações e suporte aos usuários.

• Ensino superior completo ou em curso (Administração ou áreas correlatas); - Domínio em Pacote Office; - Perfil proativo com iniciativa e comprometimento; - Capacidade de organização e atenção aos detalhes; - Comunicação clara; - Capacidade de mediação.

Plano de saúde Unimed coparticipativo; plano odontológico; seguro de vida; auxílio farmácia; wellhub.

Horário: Segunda a sexta-feira das 8h às 17h48.