Analista Comercial (Pós Vendas)

ADECCO; Valinhos; Híbrido; BRL 56 000 - 89 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Benefícios

Início imediato

Atuação híbrida em Jundiaí

Resumo da oferta

A ADECCO Brasil apresenta oportunidade de atuação híbrida em Jundiaí na área de Suporte Comercial. O profissional apoiará o Executivo de Vendas com informações comerciais, assistência técnica e pós-venda, contribuindo para a solução de dúvidas e a satisfação do cliente.

É exigida formação superior nas áreas citadas, experiência em atuação comercial, ERP SAP e Excel intermediário, bem como familiaridade com CRM Salesforce. Inglês básico é desejável; o início é imediato e há benefícios.

Qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência prévia na área comercial, principalmente com pós-vendas; vendas internas ou suporte comercial.
• Experiência com ERP SAP.
• Conhecimento em Excel (intermediário).
• Inglês básico.

Responsabilidades

• Suporte ao Executivo de Vendas: Apoio em informações comerciais, assistência técnica e pós venda.
• Fornecimento de condições comerciais para suporte às negociações.
• Atendimento ao Cliente: prestar suporte no pós-venda, solucionando dúvidas, problemas e solicitações.
• Interface Multidisciplinar com Jurídico, Financeiro, Atendimento ao Cliente e Logística.
• Rotinas Operacionais: alimentação de dados no CRM Salesforce; consultas e registros no SAP; criação e acompanhamento de fluxos de check-in/check-out de clientes.
• Acompanhamento de pedidos e processos comerciais.
• Dar suporte no atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas e apoiando na resolução de demandas operacionais; interface com demais áreas internas.

Descrição da oferta de emprego

Atividades

• Suporte ao Executivo de Vendas:o Apoio em informações comerciais, assistência técnica e pós venda (reclamações, cobranças, divergências de ativos).


• Fornecimento de condições comerciais para suporte às negociações.


• Conhecimento em análise de contratos e precificação. o


• Atendimento ao Cliente:o Prestar suporte no pós-venda, solucionando dúvidas, problemas e solicitações.


• Interface Multidisciplinar:o Atuação em conjunto com áreas correlacionadas (Jurídico, Financeiro, Atendimento ao Cliente, Logística).


• Rotinas Operacionais:o Alimentação de dados no CRM Salesforce. o Consultas e registros no SAP (obrigatório). o Criação e acompanhamento de fluxos de check-in/check-out de clientes.


• Acompanhamento de pedidos e processos comerciais.


• Dar suporte no atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas e apoiando na resolução de demandas operacionais. Incluindo interface com demais áreas internas;

Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.


• Experiência prévia na área comercial, principalmente com opós-vendas; vendas internas ou suporte comercial.


• Experiência com ERP SAP;


• Conhecimento em Excel (intermediário).


• Qualificações e competências desejáveis: Familiaridade com CRM Sales Force; Experiência em empresas industriais ou B2B; Inglês básico;

Observações

• Salário compatível com o mercado + Benefícios


• Início imediato.


• Atuação híbrida em Jundiaí.