Analista Comercial (Pós Vendas)

ADECCO; Várzea Paulista; Hybrid; BRL 56,000 - 100,000; Full time

Job summary

ADECCO em Jundiaí busca profissional para atuar como suporte comercial, com foco no pós-venda e no atendimento a clientes, apoiando negociações com informações comerciais e condições.

O(a) candidato(a) ideal possui graduação em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins, experiência com ERP SAP e Excel intermediário, além de familiaridade com CRM Salesforce e atuação em ambiente B2B industrial.

A posição é híbrida, com início imediato, salário compatível com o mercado e benefícios.

Qualifications

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência prévia na área comercial, principalmente com pós-vendas; vendas internas ou suporte comercial.
• Experiência com ERP SAP;
• Conhecimento em Excel (intermediário).

Responsibilities

• Suporte ao Executivo de Vendas: apoio em informações comerciais, assistência técnica e pós venda.
• Fornecimento de condições comerciais para suporte às negociações.
• Atendimento ao Cliente: prestar suporte no pós-venda, solucionando dúvidas e solicitações.
• Interação com áreas internas (Jurídico, Financeiro, Atendimento ao Cliente, Logística) para alinhamento.
• Gestão de dados: alimentação de CRM Salesforce e registros no SAP.
• Acompanhamento de pedidos e processos comerciais.

Skills

Pós-vendas

Vendas internas

Comunicação

Education

Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Engenharia, Economia ou áreas correlatas

Tools

SAP

Excel

Salesforce

Job description

Atividades:

• Suporte ao Executivo de Vendas:o Apoio em informações comerciais, assistência técnica e pós venda (reclamações, cobranças, divergências de ativos).
• Fornecimento de condições comerciais para suporte às negociações.
• Conhecimento em análise de contratos e precificação. o
• Atendimento ao Cliente:o Prestar suporte no pós-venda, solucionando dúvidas, problemas e solicitações.
• Interface Multidisciplinar:o Atuação em conjunto com áreas correlacionadas (Jurídico, Financeiro, Atendimento ao Cliente, Logística).
• Rotinas Operacionais:o Alimentação de dados no CRM Salesforce. o Consultas e registros no SAP (obrigatório). o Criação e acompanhamento de fluxos de check-in/check-out de clientes.
• Acompanhamento de pedidos e processos comerciais.
• Dar suporte no atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas e apoiando na resolução de demandas operacionais. Incluindo interface com demais áreas internas;

Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência prévia na área comercial, principalmente com opós-vendas; vendas internas ou suporte comercial.
• Experiência com ERP SAP;
• Conhecimento em Excel (intermediário).

Qualificações e competências desejáveis:

• Familiaridade com CRM Sales Force;
• Experiência em empresas industriais ou B2B.
• Inglês básico;

Observações

Salário compatível com o mercado + Benefícios

Início imediato.

Atuação híbrida em Jundiaí.