Analista Comercial (Pós Vendas)

Adecco Portugal; Jundiaí; Hybrid; BRL 67,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefícios

Início imediato

Job summary

ADECCO está recrutando para atuação híbrida na região de Jundiaí, oferecendo suporte às operações comerciais e pós-venda. O(a) profissional irá atuar com informações comerciais, cobrança, e divergências de ativos, integrando equipes para assegurar fluxos eficientes.

Além de experiência em vendas internas e suporte comercial, é desejável conhecimento em SAP e Excel intermediário, com foco em melhoria de processos e satisfação do cliente.

Qualifications

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência prévia na área comercial, principalmente com pós-vendas; vendas internas ou suporte comercial.
• Experiência com ERP SAP.
• Conhecimento em Excel (intermediário).

Responsibilities

• Suporte ao Executivo de Vendas: Apoio em informações comerciais, assistência técnica e pós venda (reclamações, cobranças, divergências de ativos).
• Fornecimento de condições comerciais para suporte às negociações.
• Atendimento ao Cliente: prestar suporte no pós-venda, solucionando dúvidas, problemas e solicitações.
• Interface Multidisciplinar: atuação com Jurídico, Financeiro, Atendimento ao Cliente, Logística.
• Rotinas Operacionais: alimentação de dados no CRM Salesforce, consultas e registros no SAP, criação e acompanhamento de fluxos de check-in/check-out de clientes.
• Acompanhamento de pedidos e processos comerciais.
• Dar suporte no atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas e apoiando na resolução de demandas operacionais; interface com demais áreas internas.

Skills

Vendas internas

Suporte comercial

Comunicação

Education

Bacharelado em Administração ou área correlata

Tools

SAP

Salesforce CRM

Excel intermediário

Job description

Atividades:

• Suporte ao Executivo de Vendas:o Apoio em informações comerciais, assistência técnica e pós venda (reclamações, cobranças, divergências de ativos).
• Fornecimento de condições comerciais para suporte às negociações.
• Conhecimento em análise de contratos e precificação. o
• Atendimento ao Cliente:o Prestar suporte no pós-venda, solucionando dúvidas, problemas e solicitações.
• Interface Multidisciplinar:o Atuação em conjunto com áreas correlacionadas (Jurídico, Financeiro, Atendimento ao Cliente, Logística).
• Rotinas Operacionais:o Alimentação de dados no CRM Salesforce. o Consultas e registros no SAP (obrigatório). o Criação e acompanhamento de fluxos de check-in/check-out de clientes.
• Acompanhamento de pedidos e processos comerciais.
• Dar suporte no atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas e apoiando na resolução de demandas operacionais. Incluindo interface com demais áreas internas;

Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência prévia na área comercial, principalmente com opós-vendas; vendas internas ou suporte comercial.
• Experiência com ERP SAP;
• Conhecimento em Excel (intermediário).

Qualificações e competências desejáveis:

• Familiaridade com CRM Sales Force;
• Experiência em empresas industriais ou B2B.
• Inglês básico;

Observações

Salário compatível com o mercado + Benefícios

Início imediato.

Atuação híbrida em Jundiaí.