Analista Comercial - Ipatinga/MG

METROMINAS; Ipatinga; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A METROMINAS, localizada em Ipatinga/MG, busca profissional para acompanhar a célula comercial, assegurando prazos, qualidade e prioridades do negócio.

As responsabilidades incluem receber, analisar e distribuir demandas entre as assistentes, definir prioridades, monitorar propostas e a produtividade, além de atuar como responsável técnico na elaboração de propostas.

Experiência em administração/comercial, ERP/CRM e pacote Office são desejáveis, com perfil analítico, organizado e colaborativo.

Qualificações

• Experiência anterior em atividades administrativas e/ou comerciais.
• Vivência com processos de atendimento ao cliente.
• Experiência na utilização de ERP, CRM e portais corporativos.
• Conhecimento em elaboração de propostas, pedidos e rotinas administrativas.
• Pacote Office intermediário, com Excel.

Responsabilidades

• Acompanhar célula comercial, garantindo prazos, qualidade e prioridades do negócio.
• Receber, analisar e distribuir as demandas entre as assistentes da célula.
• Definir prioridades, acompanhar o fluxo das propostas e monitorar a produtividade da equipe.
• Atuar como responsável técnico pelo processo de elaboração de propostas, assegurando a padronização e o cumprimento dos procedimentos internos.
• Realizar a análise crítica das solicitações comerciais, identificando necessidades de alinhamento técnico, comercial, tributário ou operacional antes da elaboração das propostas.
• Validar propostas de maior complexidade, exceções comerciais e negociações estratégicas.
• Apoiar tecnicamente as assistentes e consultores comerciais.
• Identificar gargalos e oportunidades de melhoria, propondo ações para aumento da eficiência, padronização e automação dos processos.
• Monitorar o cumprimento das políticas comerciais, procedimentos internos e requisitos específicos dos clientes.
• Apoiar a liderança comercial na gestão da operação da célula, fornecendo informações gerenciais, indicadores e análises para tomada de decisão.

Conhecimentos

Pacote Office

Excel

Análise de dados

Comunicação

Trabalho em equipe

Organização

Formação académica

Superior completo ou em curso em Engenharias/Administração/Direito ou correlatas

Ferramentas

Sankhya ERP

Ploomes CRM

SharePoint

Microsoft Teams

Descrição da oferta de emprego

Descrição de Atividades:

• Acompanhar célula comercial, garantindo o cumprimento dos prazos, a qualidade das entregas e o atendimento às prioridades do negócio.
• Receber, analisar e distribuir as demandas entre as assistentes da célula.
• Definir prioridades, acompanhar o fluxo das propostas e monitorar a produtividade da equipe.
• Atuar como responsável técnico pelo processo de elaboração de propostas, assegurando a padronização e o cumprimento dos procedimentos internos.
• Realizar a análise crítica das solicitações comerciais, identificando necessidades de alinhamento técnico, comercial, tributário ou operacional antes da elaboração das propostas.
• Validar propostas de maior complexidade, exceções comerciais e negociações estratégicas.
• Apoiar tecnicamente as assistentes e consultores comerciais.
• Identificar gargalos e oportunidades de melhoria, propondo ações para aumento da eficiência, padronização e automação dos processos.
• Monitorar o cumprimento das políticas comerciais, procedimentos internos e requisitos específicos dos clientes.
• Apoiar a liderança comercial na gestão da operação da célula, fornecendo informações gerenciais, indicadores e análises para tomada de decisão.

Requisitos:

• Ensino superior concluído ou cursando - Areas de: Engenharias, Administração, Direito ou correlatas.

Experiência:

• Experiência anterior em atividades administrativas e/ou comerciais.
• Vivência com processos de atendimento ao cliente.
• Experiência na utilização de ERP, CRM e portais corporativos.
• Conhecimento em elaboração de propostas, pedidos e rotinas administrativas.

Competencias Técnicas:

• Pacote Office intermediário, com conhecimento em Excel.
• Noções de ERP (preferencialmente Sankhya).
• Noções de CRM (preferencialmente Ploomes).
• Familiaridade com SharePoint e Microsoft Teams será considerada um diferencial.

Competencias Comportamentais:

• Organização e elevado nível de atenção aos detalhes.
• Perfil analítico.
• Proatividade e senso de prioridade.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Responsabilidade e comprometimento com prazos.
• Capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.
• Agilidade na resolução de problemas.
• Bom relacionamento interpessoal.
• Orientação para atendimento ao cliente.
• Adaptabilidade e flexibilidade diante de mudanças.
• Discrição e postura profissional na condução de informações e processos.