ANALISTA COMERCIAL

LN Carreira - Pessoas & Negócios; Joinville; On-site; BRL 42,000 - 70,000; Full time

Job summary

Ibrowse, multinacional do segmento químico, procura Analista Comercial para apoiar a gestão do fluxo de vendas, cotações e relacionamento com clientes. Você elaborará propostas, lançará pedidos e acompanhará faturamento até a entrega, assegurando informações precisas e interface eficiente entre clientes, equipe comercial e áreas internas.

Requer-se graduação em Administração ou áreas correlatas, experiência em suporte comercial, conhecimento em Excel e ERP.

Qualifications

• Graduação completa ou em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Experiência em suporte comercial, administração de vendas, customer service ou gestão de pedidos.
• Conhecimento de cotações, propostas e faturamento.
• Pacote Office, especialmente Excel.
• Vivência com sistemas ERP.
• Organização, atenção aos detalhes e capacidade de priorização.
• Comunicação clara e bom relacionamento interpessoal.
• Perfil proativo e orientado ao cliente.

Responsibilities

• Elaborar e acompanhar propostas comerciais e cotações.
• Apoiar negociações de preços e condições.
• Receber, analisar e lançar pedidos de venda.
• Acompanhar fluxo dos pedidos até faturamento e entrega.
• Atualizar tabelas de preços e condições comerciais.
• Atender clientes por telefone e e-mail.
• Atuar como interface entre clientes e áreas internas.
• Antecipar desvios e acompanhar demandas até conclusão.

Skills

Suporte comercial

Gestão de pedidos

Proatividade

Comunicação

Org"anização

Education

Graduação em Administração/Gestão Comercial

Tools

Excel

ERP

TOTVS

Job description

Estamos assessorando uma multinacional do segmento químico, na busca de um Analista Comercial, que irá apoiar na gestão do fluxo de vendas e o relacionamento com clientes. A posição terá atuação desde a elaboração de propostas e cotações até o acompanhamento dos pedidos, faturamento e entrega, garantindo agilidade, qualidade das informações e integração entre clientes, equipe comercial e áreas internas.

Principais responsabilidades:

• Elaborar e acompanhar propostas comerciais e cotações;
• Apoiar negociações de preços e condições comerciais;
• Receber, analisar e lançar pedidos de venda;
• Acompanhar o fluxo dos pedidos até faturamento e entrega;
• Monitorar prazos de produção, expedição e entrega;
• Atualizar tabelas de preços e condições comerciais;
• Prestar suporte aos profissionais da área Comercial;
• Atender clientes por telefone e e-mail;
• Esclarecer dúvidas relacionadas a produtos, pedidos e entregas;
• Registrar e acompanhar reclamações e solicitações;
• Atuar como interface entre clientes e áreas internas;
• Antecipar possíveis desvios e garantir o acompanhamento das demandas até sua conclusão.

Requisitos:

• Graduação completa ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Experiência em suporte comercial, administração de vendas, customer service ou gestão de pedidos;
• Conhecimento das rotinas de propostas, cotações, pedidos e faturamento;
• Pacote Office, especialmente Excel;
• Vivência com sistemas ERP;
• Organização, atenção aos detalhes e capacidade de priorização;
• Comunicação clara e bom relacionamento interpessoal;
• Perfil proativo, ágil e orientado ao cliente.

Diferenciais:

• Experiência em empresas industriais;
• Vivência acompanhando o fluxo completo do pedido, da cotação à entrega;
• Conhecimento em TOTVS;
• Inglês será um diferencial.