Assistente Comercial - Ipatinga/MG

METROMINAS; Ipatinga; Presencial; BRL 30 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

METROMINAS contrata Analista de Propostas Comerciais para elaboração de propostas seguindo procedimentos internos, consultando sistemas e portais de clientes. O profissional apoiará a equipes comerciais, atualizará CRM/ERP e garantirá a conformidade das informações. Responsável por atendimento aos clientes via e-mail, telefone e WhatsApp.

É desejável experiência com ERP/CRM e portais corporativos, com foco em qualidade e entrega dentro de prazos. Vaga presencial em Minas Gerais.

Qualificações

• Ensino Médio completo conforme o anúncio.

Responsabilidades

• Elaborar propostas comerciais conforme procedimentos internos da empresa.
• Consultar informações em sistemas, portais de clientes e demais plataformas necessárias para elaboração das propostas.
• Apoiar a composição das propostas com consulta de preços, prazos de entrega e disponibilidade de estoque.
• Atualizar informações e registros das oportunidades comerciais no CRM e demais sistemas corporativos.
• Conferir propostas antes do envio, garantindo conformidade das informações comerciais, tributárias e operacionais.
• Realizar revisões/alterações nas propostas sempre que solicitado.
• Analisar pedidos de compra recebidos dos clientes, verificando conformidade.
• Registrar pedidos de venda no ERP com preenchimento correto.
• Usar portais de clientes para consulta, cadastro, envio de propostas e acompanhamento de processos comerciais.
• Atender clientes por e-mail, telefone e WhatsApp para esclarecimentos e informações.
• Apoiar consultores comerciais em propostas, pedidos e processos comerciais.
• Cumprir procedimentos internos, políticas comerciais e padrões de qualidade.
• Apoiar analista comercial em atividades administrativas da célula de propostas.

Conhecimentos

Organização e atenção aos detalhes

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Proatividade

Aprendizado rápido

Proatividade

Formação académica

Ensino Médio completo

Técnico em administração/área correlata (concluído ou em andamento)

Superior em Administração/Engenharia/Direito (em andamento)

Ferramentas

Sankhya

Ploomes

Microsoft Teams

Outlook

SharePoint

Excel

Descrição da oferta de emprego

Descrição de Atividades:

Elaborar propostas comerciais conforme os procedimentos internos da empresa.
Consultar informações em sistemas, portais de clientes e demais plataformas necessárias para elaboração das propostas.
Apoiar a composição das propostas comerciais com consulta de preços, prazos de entrega, disponibilidade de estoque, especificações técnicas e demais informações pertinentes.
Atualizar informações e registros das oportunidades comerciais no CRM e demais sistemas corporativos.
Realizar a conferência das propostas antes do envio, garantindo a conformidade das informações comerciais, tributárias e operacionais.
Efetuar revisões e alterações nas propostas comerciais sempre que solicitado.
Realizar a análise crítica dos pedidos de compra recebidos dos clientes, verificando a conformidade entre as condições aprovadas.
Registrar pedidos de venda no ERP, garantindo o correto preenchimento das informações.
Acessar e operar portais de clientes para consulta, cadastro, envio de propostas, acompanhamento de processos comerciais e demais atividades relacionadas.
Prestar atendimento aos clientes por e-mail, telefone e WhatsApp para esclarecimentos básicos, acompanhamento de propostas e solicitação de informações necessárias ao andamento das negociações.
Apoiar os consultores comerciais nas demandas relacionadas à elaboração de propostas, pedidos e processos comerciais.
Cumprir os procedimentos internos, políticas comerciais e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.
Apoiar o Analista Comercial nas atividades administrativas e operacionais da célula de propostas.

Requisitos:

• Ensino Médio completo.
• Curso Técnico concluído ou em andamento, ou Ensino Superior em andamento em Administração, Engenharia, Direito ou áreas correlatas será considerado um diferencial.

Experiência:

• Experiência anterior em atividades administrativas e/ou comerciais.
• Vivência com processos de atendimento ao cliente.
• Experiência na utilização de ERP, CRM e portais corporativos.

Competencias Técnicas:

• Pacote Office intermediário, com conhecimento em Excel.
• Noções de ERP (preferencialmente Sankhya).
• Noções de CRM (preferencialmente Ploomes).
• Conhecimento em Microsoft Teams, Outlook e SharePoint será considerado um diferencial.

Competencias Comportamentais:

• Organização e atenção aos detalhes.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para aprendizado.
• Agilidade e dinamismo.
• Proatividade.
• Responsabilidade e comprometimento com prazos.
• Capacidade de seguir procedimentos e padrões estabelecidos.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Bom relacionamento interpessoal.
• Orientação para atendimento ao cliente.
• Discrição e responsabilidade no tratamento das informações.