Analista administrativo - clientes - SP

Atitude Empregos; São José dos Campos; On-site; BRL 22,000 - 36,000; Full time

Job summary

Atitude empregos, Consultoria em recursos humanos, recrutamento e selação, procura um Analista administrativo para apoiar atividades administrativas em clínicas e laboratórios na região de São José dos Campos.

O profissional atuará no atendimento a clientes, cadastros, credenciamentos, suporte a fornecedores e organização de fluxos de entrega, com foco em qualidade de atendimento e melhoria contínua dos processos.

Qualifications

• Boa escrita em português.
• Conhecimento básico de CRM e ferramentas de escritório.
• Capacidade de atendimento cordial e claro por telefone, e-mail e mensagens.
• Experiência em clínicas ou laboratórios é diferencial.

Responsibilities

• Atendimentos de profissionais da área clínica por telefone, WhatsApp e e-mail.
• Receber e cadastrar ordens de serviço conferindo dados, prazos e especificações.
• Contato inicial com novos interessados, credenciamento e apoio à conversão em clientes.
• Organizar e acompanhar coletas (motoboy) e recebimento de arquivos digitais.
• Planejar rotas de entrega por motoboy e Correios; contatar fornecedores para cotações e pedidos de compra.

Skills

Boa escrita em português

Familiaridade com computador

WhatsApp Business

Planilhas

CRM

Tools

CRM

Planilhas

WhatsApp Business

Job description

Cargo

Analista administrativo

Atividades: Atendimenos de profissionais da área clínica e clínicas (novos e atuais) por telefone, WhatsApp e e-mail. Dúvidas técnicas são encaminhadas ao técnico responsável. Receber e cadastrar ordens de serviço com precisão, conferindo dados, prazos e especificações Fazer o primeiro contato com novos interessados, ajudar no credenciamento, entender suas necessidades e apoiar a conversão em clientes Organizar e acompanhar coletas (motoboy) e recebimento de arquivos digitais Planejar as rotas de entrega por motoboy e Correios Fazer o contato com fornecedores, cotações e pedidos de compra conforme solicitado por produção Apoiar processos administrativos Registrar reclamações e sugestões de clientes e propor melhorias no atendimento Quem buscamos Pessoa caprichosa e atenta a detalhes, que confere antes de enviar e não deixa pendências para trás Organizada, que segue processos com rigor e sinaliza quando algo pode melhorar Que se comunica bem por escrito e por telefone, de forma cordial, clara e humana Que sabe ouvir o cliente e conduzir a conversa para o próximo passo Com vontade de aprender e crescer junto com a empresa Requisitos Boa escrita em português Familiaridade com computador, WhatsApp Business, planilhas e CRM Diferenciais Experiência em consultórios clínicos ou laboratórios.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Analista administrativo

Empresa

Atitude empregos
Consultoria em recursos humanos, recrutamento e selação.

Ramo

(FC)