AGENTE I

PUC Goiás; Goiânia; Presencial; BRL 22 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A PUC Goiás busca um profissional para atuar no atendimento ao público interno e externo, conforme as necessidades da instituição, com atuação presencial ou à distância quando necessário. Entre as atribuições estão preparar relatórios, planilhas e gráficos, arquivar documentos, apoiar processos SGCP/SGA, organizar acervo e auxiliar em eventos culturais, esportivos e educacionais.

Também envolve manter a página da unidade atualizada, zelar pelo ambiente e pela confidencialidade das informações,

Qualificações

• As atividades descritas envolvem atendimento ao público interno e externo, organização de documentos e apoio administrativo.

Responsabilidades

• Atender ao público interno e externo, presencial ou à distância, conforme normas da instituição.
• Executar serviços de apoio, fornecendo e recebendo informações sobre produtos, programas, projetos, eventos e serviços, esclarecendo dúvidas.
• Preparar relatórios, planilhas e gráficos, tratando de documentos variados e cumprindo procedimentos da área.
• Arquivar documentos impressos e digitais, organizando acervo conforme critérios de armazenamento.
• Executar rotinas de apoio à unidade, com digitação, autuação e acompanhamento de processos, SGCP/SGA.
• Realizar e participar de eventos culturais, esportivos, educacionais, religiosos e de lazer.
• Atualizar a página eletrônica da unidade e contatos virtuais.
• Monitorar e zelar pelo ambiente físico e funcionamento de equipamentos.
• Preencher, separar, ordenar, recolher e distribuir documentos, roteirizando entregas e coletas.
• Auxiliar no controle de estoque de materiais da área de atuação.
• Requisitar materiais ao almoxarifado.
• Zelar pelo sigilo e confidencialidade das informações, mantendo a ética.
• Utilizar EPIs/EPCs conforme a legislação trabalhista.
• Trabalhar segundo normas de segurança, saúde e meio ambiente.

Descrição da oferta de emprego

• a. Atender ao público interno e externo, de acordo com as normas e os procedimentos da Instituição, conforme a necessidade, presencial ou à distância;
• b. Executar serviços de apoio, atendendo o público externo e o interno, fornecendo e recebendo informações sobre produtos, programas, projetos, eventos e serviços, esclarecendo dúvidas quando necessário;
• c. Preparar relatórios, planilhas e gráficos, tratando de documentos variados e cumprindo todos os procedimentos necessários, inerentes à sua área de trabalho, com orientação técnica específica;
• d. Arquivar documentos impressos e digitais, fitas, livros, filmes e outros objetos de acervo documental, organizando, segundo critérios apropriados para o armazenamento e conservação destes, de acordo com a área de atuação;
• e. Executar rotinas de apoio à unidade na qual está lotado ou em qualquer outro órgão da instituição onde seu trabalho for requerido, como digitação de documentos, autuação e acompanhamento de processos, acompanhamentos de Sistema de Gestão de Correspondências e Processos – SGCP e/ou Sistema de Gestão Acadêmica - SGA, entre outros específicos de cada unidade;
• f. Realizar e participar de eventos culturais, esportivos, educacionais, religiosos e de lazer, de acordo com a área de atuação;
• g. Atualizar a página eletrônica da unidade de lotação e contatos virtuais, quando necessário;
• h. Monitorar e zelar o ambiente físico, garantindo a utilização adequada e o bom funcionamento dos equipamentos;
• i. Preencher, separar, ordenar, recolher e distribuir documentos internos e externos, roteirizando entregas e coletas;
• j. Auxiliar no controle de estoque do material utilizado pela área de atuação;
• k. Requisitar materiais ao almoxarifado;
• l. Zelar pelo sigilo e pela confidencialidade das informações, mantendo a ética;
• m. Utilizar Equipamento de Proteção Individual (EPI) e/ou Equipamento de Proteção Coletiva (EPC), em todas as atividades recomendadas pela Legislação Trabalhista;
• n. Trabalhar segundo normas de segurança, saúde e meio ambiente;
• o. Executar outras tarefas correlatas, de acordo com as especificidades da área de