AGENTE DE VIAGENS

SG VIAGENS E TURISMO; São Paulo; Presencial; BRL 25.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa dinâmica no setor de turismo está em busca de um Agente de Viagens apaixonado por transformar sonhos em realidade. Se você é proativo, organizado e possui habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, esta é a oportunidade ideal para você. Junte-se a um time que valoriza o crescimento e desenvolvimento, enquanto ajuda os clientes a viver experiências únicas ao redor do mundo. Com um ambiente de trabalho flexível e desafiador, você terá a chance de deixar sua marca no futuro do turismo.

Qualificações

• Preferência por curso superior ou técnico completo e/ou cursando em Turismo.
• Mínimo de 1 ano de experiência em locadoras de carros ou agências de viagens.

Responsabilidades

• Cotar, reservar, emitir e cancelar vouchers para clientes.
• Orientar clientes sobre procedimentos e documentação necessária.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Negociação

Formação académica

Curso superior em Turismo

Curso técnico em Turismo

Ferramentas

Sistema Sabre

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Venha fazer parte de nossa equipe como Agente de Viagens e embarque em uma jornada repleta de oportunidades para crescer e se desenvolver no mundo do turismo. Buscamos pessoas proativas, apaixonadas por viagens e com vontade de transformar sonhos em realidade.

Se você possui habilidades em atendimento ao cliente, é organizado(a) e possui boa comunicação, esta é a sua chance de se destacar em um ambiente dinâmico e cheio de desafios. Faça parte do nosso time e ajude nossos clientes a viverem experiências únicas ao redor do globo.

Juntos, construiremos o futuro do turismo e faremos de cada viagem uma memória inesquecível. Venha trabalhar conosco! #TheBestTeam

Horário: Segunda a sexta-feira, 8h diárias com 1 hora de intervalo, além de sábados das 09h00 às 13h00 (horário flexível pelo banco de horas).

Regime de contratação: CLT (Efetivo)

Salário: A combinar (além do salário fixo, o profissional receberá comissionamento e premiações mensais).

Responsabilidades e atribuições

Principais atividades:

• Cotar, reservar, emitir, cancelar e reemitir vouchers para clientes diretos, agências, operadoras e parceiras.
• Orientar o cliente via telefone, e-mail e WhatsApp sobre procedimentos e documentação necessária para locações nacionais e internacionais.
• Realizar follow-up proativo das cotações e reservas pendentes, buscando identificar necessidades e facilitar o fechamento da venda.
• Seguir o procedimento de checklist de atendimento, garantindo que todas as informações e etapas sejam seguidas.

Requisitos e qualificações

Formação: preferência por curso superior ou técnico completo e/ou cursando Turismo.

Experiência: desejável conhecimento e/ou vivências com locadoras de carros, agências de viagens, operadoras, central de reservas ou atendimento. Mínimo de 1 ano de experiência.

Competências e habilidades: habilidade em atendimento ao cliente, negociação e foco no cumprimento de metas. Conhecimento no sistema Sabre será um diferencial.