DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:
- Realizar atendimentos presenciais, in-loco, no estabelecimento dos clientes;
- Coletar dados e informações dos clientes para entender suas necessidades;
- Aplicar diagnóstico situacional, utilizando aplicativo móvel;
- Orientar clientes com relação às ferramentas e soluções fornecidas pela empresa;
- Analisar e avaliar os resultados das visitas comerciais para aprimorar as estratégias de atuação;
- Manter o padrão de qualidade estabelecido pela empresa em todas as atividades; e
- Participar de reuniões estratégicas quando solicitado para alinhamento de objetivos e metas.
REQUISITOS:
FORMAÇÃO ACADÊMICA:
Curso de Graduação Superior Completo ou Tecnólogo Completo nas áreas de: Administração, Ciências Contábeis, Economia, Marketing, Publicidade e Propaganda, Direito, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de Recursos Humanos, Gestão Financeira, Logística, Gestão Comercial, Engenharia da Produção, Planejamento Estratégico, Gestão de Processos e áreas afins de Administração. Ou qualquer área de formação e com pós-graduação em uma das áreas e subáreas acima.
- A escolaridade de cada profissional deverá ser comprovada, mediante apresentação de diploma, certificado ou declaração de conclusão, ambos, emitidos por instituição legalmente reconhecida pelo Ministério da Educação.
- Não é necessário que tenha experiência na função, será aplicado um treinamento de capacitação.
HABILIDADES:
- Organização: Capacidade de equilibrar vários atendimentos dos consultores de forma eficaz.
- Comunicação Eficaz: Habilidades interpessoais fortes para comunicar-se claramente e ouvir ativamente.
- Empatia: Capacidade de entender e se colocar no lugar das outras pessoas.
- Resolução de Conflitos: Técnicas para mediar e resolver disputas de maneira justa e eficiente.
- Pensamento Crítico: Capacidade de analisar situações e tomar decisões informadas.
ATITUDES:
- Paciência: Manter a calma e a paciência, especialmente em situações desafiadoras.
- Confidencialidade: Respeitar a privacidade e a confidencialidade dos colegas.
- Proatividade: Tomar a iniciativa para identificar e abordar necessidades e problemas.
- Adaptabilidade: Ser flexível e adaptável às mudanças nas circunstâncias ou necessidades.
- Integridade: Manter elevados padrões éticos e agir de forma justa e imparcial.
- Motivação: Demonstrar uma atitude positiva e encorajadora.