AGENTE DE ATENDIMENTO (ITAPECERICA DA SERRA)

SP MAR; São Paulo; Hybrid; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Fretado disponível

Job summary

A SP MAR procura profissionais para atuar no atendimento ao público em praças de pedágio, com foco em arrecadação, conferência de valores e orientação aos usuários.

As atividades incluem recebimento de troco, emissão de recibos, registro de valores e suporte em cabines, com o fretado disponibilizado pela empresa.

Qualifications

• Experiência com atendimento ao público e conferência de caixa.
• Conhecimento em atividades operacionais de arrecadação.
• Deseável experiência anterior em atendimento ao usuário.

Responsibilities

• Prestar informações ao usuário e orientar na resolução de dúvidas ou ocorrências.
• Receber e conferir o troco, cobrar tarifas conforme a categoria do veículo, emitir recibos.
• Registrar valores arrecadados, acondicionar em malote e realizar depósitos e sangrias.
• Atuar em cabines e pistas automáticas, auxiliar na abertura/fechamento de cabines e na operação papa fila.
• Distribuir panfletos e materiais educativos para campanhas de orientação.

Skills

Atendimento

Caixa

Operacional

Education

Ensino médio completo

Job description

Descrição da vaga

Atuará com processo de arrecadação e atendimento e orientação de usuários nas praças de pedagio.

Principais atividades:

• Prestar informações ao usuário, orientar e apoiar na resolução situações de dúvida ou ocorrências;
• Receber e conferir o troco, cobrar tarifas conforme a categoria do veículo e entregar recibos e o troco;
• Registrar os valores arrecadados, acondicionar em malote e realizar o depósito e sangria;
• Atuar em cabines e pistas automáticas, auxiliar na abertura e fechamento de cabines e participar da operação “papa fila”;
• Distribuir panfletos e materiais educativos, apoiando campanhas de orientação aos usuários;

Requisitos Técnicos

• Experiência com atendimento, conferência de caixa, atividades operacionais;
• Desejável experiência com atendimento ao público.

Formação

• Ensino médio completo

Horário de Atuação

• 2x2 (trabalha dois e folga dois) Horário noturno das 18h00 às 06h00 ou diurno das 06h00 às 18h00.

Outras informações

Para acesso ao local de trabalho a empresa disponibiliza o fretado.