AGENTE DE ATENDIMENTO - Arujá

SP MAR; Arujá; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

SP MAR oferece vaga para atuação em atendimento ao cliente com foco em motoristas. A função envolve orientar usuários, operar caixa, registrar arrecadação e apoiar na abertura/fechamento de cabines.

O profissional participa de campanhas de educação, controla o troco e contribui para fluxo eficiente de veículos, mantendo precisão na contabilidade.

Qualifications

• Atendimento ao cliente e orientação de motoristas.
• Registro de valores arrecadados e controle de depósitos.
• Auxílio em cabines e pistas automáticas.
• Contribuição para campanhas educativas aos usuários.
• Observância de regras de caixa para evitar diferenças.

Responsibilities

• Prestar informações e orientar motoristas, resolvendo dúvidas e ocorrências.
• Receber e conferir o troco no início do turno e entregar recibos.
• Registrar valores arrecadados e realizar depósitos.
• Apoiar na abertura e fechamento de cabines e pistas automáticas.
• Distribuir panfletos e materiais educativos para orientar usuários.
• Acompanhar a arrecadação para evitar diferenças acima do permitido.

Skills

Atendimento ao cliente

Operação de caixa

Controle financeiro

Suporte operacional

Educação e conscientização

Responsabilidade com o caixa

Job description

• Atendimento ao cliente: prestar informações, orientar motoristas e apoiar na resolução de dúvidas ou ocorrências;
• Operação de caixa: receber e conferir o troco no início do turno, cobrar tarifas conforme a categoria do veículo, entregar recibos e troco corretamente;
• Controle financeiro: registrar os valores arrecadados, acondicionar em malote e realizar depósito;
• Suporte operacional: atuar em cabines e pistas automáticas, auxiliar na abertura e fechamento de cabines e participar da operação “papa fila” para agilizar o fluxo de veículos;
• Educação e conscientização: distribuir panfletos e materiais educativos, apoiando campanhas de orientação aos usuários;
• Responsabilidade com o caixa: acompanhar a arrecadação e evitar diferenças acima do permitido.