Agente de Atendimento

Alteia People & Business; Poá; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente localizada em Poá, São Paulo, está procurando um Atendente para garantir a excelência no suporte aos clientes. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, ser maior de 18 anos e ter disponibilidade imediata. Benefícios incluem vale-alimentação e transporte, além de programas de reconhecimento de desempenho.

Serviços

Vale-alimentação ou refeição (R$ 11,59/dia)

Vale-transporte

Subsídio educacional

Reconhecimento por tempo de casa

Programas de reconhecimento por desempenho

Qualificações

• Maior de 18 anos.
• Possuir certificado de dispensa da incorporação (masculino).
• Disponibilidade imediata.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente por vários canais.
• Registrar interações e informações no sistema.
• Resolver demandas de clientes de forma ágil.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Alteia People & Business Poá, São Paulo, Brazil

• Escala: 6x1 (com folgas alternadas entre sábados e domingos)

• Local de trabalho: Presencial – Poá/SP

• Benefícios: o Vale-alimentação ou refeição (R$ 11,59/dia); o Vale-transporte; o Parcerias diversas (educacionais, culturais, etc.); o Subsídio educacional (sujeito a critérios); o Reconhecimento por tempo de casa; o Programas de reconhecimento por desempenho; o Pesquisa de clima e ações voltadas à saúde mental;

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente por meio de canais de comunicação, garantindo excelência no suporte prestado.
• Registrar interações e informações no sistema, assegurando a integridade e a atualização dos dados.
• Resolver demandas de clientes de forma ágil, respeitando as políticas e procedimentos da empresa.
• Identificar oportunidades de melhoria no atendimento, contribuindo com sugestões para aprimorar os processos internos.
• Manter uma postura profissional, cordial e empática em todas as interações.

Qualificações

• Ser maior de 18 anos
• Ensino médio completo
• Possuir certificado de dispensa da incorporação (apenas para os candidatos sexo masculino)
• Disponibilidade imediata

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