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Uma instituição financeira cooperativa reconhecida procura um profissional para atendimento remoto aos associados. O candidato irá realizar a abertura de contas, oferecer suporte e buscar novos negócios. É necessária formação superior em áreas relevantes e, preferencialmente, certificação Anbima. Junte-se à Sicredi e faça parte de um time premiado.
Job type: Full-time employee
Realizar atendimento de forma remota a todos os associados da Cooperativa Sicredi Integração MT/AP/PA, e também ao público de interesse, sendo responsável pelo primeiro contato, fornecendo informações sobre a associação e soluções financeiras.
Atração: Conduzir a jornada de associação digital, realizar abertura de conta corrente e fornecer informações sobre o processo, promovendo a oferta básica, e ao mesmo tempo, efetivando a abertura da conta, cumprindo metas e objetivos.
Receptivo: Realizar o primeiro atendimento aos associados, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, identificando suas necessidades conforme o perfil, solucionando demandas na maioria dos casos, e direcionando casos específicos ao gerente de negócios responsável pelo atendimento subsequente.
Ativo: Buscar e estimular novos negócios junto aos associados, atuar na entrega de metas mensais e diárias, utilizando a agenda de contatos, buscando uma taxa de conversão de 20%.
Conexão: Entrar em contato com os novos associados (que abriram conta nos últimos 3 dias), dando boas-vindas e realizando um levantamento completo da carteira.
Ensino Superior completo ou em andamento nas áreas de Administração de Empresas, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Comercial ou áreas relacionadas.
Certificação Anbima CPA 10.
Nota: A certificação da Anbima, CPA 10 ou CPA 20, é um diferencial no seu currículo.
Somos a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil, com mais de 120 anos de história. Estamos em constante reinvenção e crescimento, impulsionados pelo trabalho de nossos colaboradores.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera, contando com mais de 45 mil talentos que acreditam nessa transformação. Evoluímos continuamente, mantendo a essência do cooperativismo para superar desafios, conquistar novos horizontes e promover inclusão, diversidade e equidade na sociedade.
Fomos reconhecidos como a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Estamos em busca de talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e gostaríamos de contar com você.