Agente de Atendimento

Foundever Brasil; Pinhais; Presencial; BRL 36 000 - 60 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Plano de Saúde/Dental

Vale Refeição

Gympass

Auxílio Creche

Massagem Gratuita

Psicologia e Nutrição Online

Descontos Educacionais

Resumo da oferta

A Foundever Brasil está contratando para a vaga de Agente de Atendimento – Chat Receptivo, com foco no suporte a motoristas parceiros de um aplicativo de mobilidade urbana. A atuação ocorre via chat, respeitando metas e indicadores de desempenho, com treinamento remunerado.

Oferecemos salário compatível, vale transporte, plano de saúde/odontológico, refeição/alimentação, gympass, auxílio creche e outros benefícios.

Qualificações

• É necessário ter no mínimo 18 anos.
• Ensino médio completo.
• Digitação rápida e boa facilitação com tecnologia.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente (chat ou voz).
• Experiência com metas e indicadores de atendimento (diferencial).

Responsabilidades

• Suporte a motoristas parceiros de um aplicativo de mobilidade urbana.

Conhecimentos

Digitação rápida

Facilidade com tecnologia

Experiência em atendimento ao cliente

Metas de atendimento

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Vaga: Agente de Atendimento – Chat Receptivo

Estamos contratando profissionais para a função de Agente de Atendimento em uma empresa multinacional líder global no segmento de Customer Experience (CX).

Atividades

• Suporte a motoristas parceiros de um aplicativo de mobilidade urbana.

Requisitos

• Ter no mínimo 18 anos
• Ensino médio completo
• Digitação rápida e boa facilitação com tecnologia
• Experiência prévia em atendimento ao cliente (chat ou voz)
• Experiência com metas e indicadores de atendimento (diferencial)

Remuneração e Benefícios

Salário: Compatível com a função + bonificação atrelada a assiduidade e métricas de atendimento

• Vale Transporte
• Vale Refeição/Alimentação
• Plano de Saúde/Odontológico
• Gympass/Wellhub
• Auxílio Creche
• Massagem Gratuita
• Atendimento Psicológico e Nutricional Online
• Descontos Educacionais e outros

Jornada e Escala

• Escala: 6x1 (com opções nos turnos da manhã e da tarde)

Capacitação

• Duração: 4 semanas
• Horário do Treinamento: Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 16h42 (fixo)
• Status: Treinamento 100% remunerado (salário + benefícios completos)

Observação: Após a conclusão do treinamento, o colaborador assume a escala estipulada.