Agendamento de Serviços

Covezi Iveco; Jataí; Presencial; BRL 16 740 - 27 900; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação

Vale transporte

Day Off de Aniversário

Resumo da oferta

A Covezi Iveco, localizada em Jataí, Goiás, está em busca de um Assistente para atendimento aos clientes e agendamentos de serviços de manutenção de caminhões. O candidato deve ter ensino médio completo e habilidades em comunicação e informática.

O trabalho é de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, e aos sábados, conforme escala. Oferecemos benefícios como vale alimentação e transporte, além de um day off no aniversário.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento em informática (Pacote Office).
• Habilidades de comunicação verbal e escrita em português.
• Capacidade de trabalhar de forma proativa, organizada e orientada a resultados.

Responsabilidades

• Realizar o agendamento de serviços de manutenção preventiva e corretiva de caminhões.
• Comunicar-se com clientes por telefone, e-mail e chat para confirmar e reajustar agendamentos.
• Monitorar indicadores de disponibilidade e tempo de espera.
• Colaborar com equipes de atendimento para resolver pendências de agendamento.
• Elaborar relatórios mensais de produtividade.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Conhecimento em informática (Pacote Office)

Organização e proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Nível: Assistente

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h. Aos sábados, das 08h às 12h, conforme escala.

Benefícios: Vale alimentação, Vale transporte, Day Off de Aniversário.

Responsabilidades Da Posição

Responsável por realizar o atendimento aos clientes para o agendamento de serviços de manutenção preventiva e corretiva, garantindo a organização da agenda da oficina, a otimização da capacidade operacional e a excelência no atendimento, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.

• Realizar o agendamento de serviços de manutenção preventiva e corretiva de caminhões.
• Comunicar-se com clientes por telefone, e-mail e chat para confirmar e reajustar agendamentos.
• Monitorar indicadores de disponibilidade e tempo de espera, propondo melhorias contínuas.
• Colaborar com equipes de atendimento, logística e suporte para resolver pendências de agendamento.
• Elaborar relatórios mensais de produtividade e indicadores de satisfação.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Ensino médio completo.
• Conhecimento em informática (Pacote Office).
• Habilidades de comunicação verbal e escrita em português.
• Capacidade de trabalhar de forma proativa, organizada e orientada a resultados.