9369728 - TÉCNICO DE SUPORTE CABEAMENTO PLENO

Quality Digital; Guarulhos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Quality Digital está em busca de um profissional proativo e comprometido para compor seu time de Suporte Técnico. Com responsabilidades que incluem suporte a sistemas e gestão de chamados, a vaga requer experiência em hardware e software, além de boa comunicação. A empresa valoriza a diversidade e oferece um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional, aliado a benefícios como assistência médica e suporte para estudos.

Serviços

Vale alimentação e/ou refeição

Assistência médica e odontológica

Convênio com farmácias

Auxílio creche

Convênio academia

Parceria com o SESC

Parcerias para estudos de idiomas

Empréstimo consignado

Programa de Indicações

Seguro de vida coletivo

Qualificações

• Experiência em suporte e manutenção de hardware e software.
• Atuação no atendimento a usuários com foco em boa comunicação.
• Competência na montagem de cabeamento estruturado.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico a hardwares e softwares.
• Elaborar documentações técnicas e implantar processos de infraestrutura.
• Controlar estoque e logística de equipamentos tecnológicos.

Conhecimentos

Suporte Técnico

Comunicação

Troubleshooting

Formação académica

Superior na área de Tecnologia

Ferramentas

Ferramentas de Help Desk

Descrição da oferta de emprego

Job description

Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:

• Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!
• Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
• Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
• Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. ️????
• Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

Main responsibilities

O que buscamos?

Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico.

Como será o seu dia a dia:

• Presta suporte técnico à hardwares, softwares, máquinas ou equipamentos;
• Presta suporte técnico aos usuários, aplica treinamentos de utilização, realiza a gestão de chamados eesclarecedúvidas;
• Elabora documentações técnicas, implanta processos de infraestrutura e tecnologia e criar procedimentos de atendimento.;
• Atualiza dados, concede e altera permissões de bancos de dados, realiza testes de sistemas/cabos UTP/ fibra ótica, montagem de infraestrutura/ cabos metálicos/ conexão de tomadas lógicas,realizatroubleshooting de Rede;
• Controla o estoque e a logística de equipamentos tecnológicos.

Requirements and skills

• Experiência em suporte e manutenção de hardware e software (instalação, configuração e atualização);
• Atuação no atendimento a usuários, com foco em orientação técnica e boa comunicação;
• Familiaridade com ferramentas de Help Desk para gestão de chamados;
• Habilidade na elaboração de documentação técnica e desenvolvimento de procedimentos de atendimento;
• Participação em projetos de implantação de infraestrutura e tecnologia;
• Competência na montagem de cabeamento estruturado e conexões de tomadas lógicas;
• Entre outras vivências relacionadas á área
• CNH B

Serão diferenciais

• Superior na área de Tecnologia.

Horário de Atuação

• 07:00 as 19:00 horas, 12x36 (Período manhã)
• Modelo Presencial
• São Paulo - Guarulhos.

OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações

Additional information

O que você vai encontrar aqui:

• Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
• Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
• Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
• Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
• Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
• Auxílio creche de acordo com política vigente
• Convênio academia para te incentivar a se exercitar ️️
• Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
• Parcerias paraseus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
• Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
• Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
• Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
• Seguro de vida coletivo