12797533 - Atendente | Ribeirão Preto/Sp

Localiza; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 20.000 - 31.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Na Localiza, você encontrará um ambiente que valoriza a evolução, a diversidade de talentos e a colaboração para construir o futuro da mobilidade sustentável. Nesta oportunidade, você atenderá clientes interessados em alugar carros e contribuirá para oferecer soluções alinhadas às necessidades de cada pessoa e do negócio.

Você será responsável por atender clientes, negociar tarifas e serviços adicionais, analisar o perfil dos clientes para liberação das locações e abrir contratos, contribuindo

Formación

• Experiência prévia em atendimento ao cliente é essencial.
• Conhecimento básico de informática e Pacote Office.
• CNH categoria B ativa, com carteira válida há pelo menos um ano.

Responsabilidades

• Atender clientes e oferecer informações sobre aluguel de carros.
• Negociar tarifas e serviços adicionais conforme necessidade do cliente.
• Analisar o perfil do cliente para liberação das locações.
• Abrir contratos de locação adequados às necessidades e à rentabilidade do negócio.

Conocimientos

Atendimento ao cliente

Negociação

Informática básica

CNH B ativa

Educación

Ensino Médio completo

Superior completo

Herramientas

Pacote Office

Descripción del empleo

Na Localiza&Co, você encontra um ambiente que valoriza a evolução contínua, a diversidade de talentos e a colaboração para construir o futuro da mobilidade sustentável. Nesta oportunidade, você atenderá clientes interessados em alugar carros e contribuirá para oferecer soluções alinhadas às necessidades de cada pessoa e do negócio.

Responsabilidades

• Atender clientes e fornecer informações sobre o aluguel de carros.
• Negociar tarifas e serviços adicionais conforme as necessidades do cliente.
• Analisar o perfil dos clientes para a liberação das locações.
• Abrir contratos de locação, considerando as necessidades dos clientes e a rentabilidade do negócio.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo ou escolaridade superior.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Familiaridade com informática e conhecimento do Pacote Office.
• CNH categoria B ativa, emitida há pelo menos um ano.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana em escala 6x1.

Diferenciais

• Facilidade para negociar e identificar as necessidades dos clientes durante o atendimento.
• Orientação para oferecer um atendimento alinhado às necessidades do cliente e do negócio.

O que esperamos

Esperamos que você se comunique com clareza, compreenda as necessidades de cada cliente e conduza negociações com atenção e responsabilidade. Sua contribuição será importante para proporcionar uma experiência de atendimento alinhada às necessidades dos clientes e aos objetivos do negócio.