12797277 - Atendente|Salvador/Ba

Localiza; Salvador; On-site; BRL 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

Localiza, em Salvador, procura profissional para atendimento ao cliente no aluguel de carros. Você atenderá clientes, fornecerá informações, negociará tarifas e avaliará o perfil para liberação de locações.

A posição exige ensino médio completo, experiência em atendimento, disponibilidade para trabalhar fins de semana (escala 6x1) e CNH B. A Localiza valoriza a diversidade, oferece formação e oportunidades de crescimento.

Qualifications

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Habilidade de negociação com foco na solução do cliente.
• Conhecimento básico de informática (Pacote Office).
• CNH B ativa, com pelo menos 1 ano de emissão.

Responsibilities

• Atender clientes e fornecer informações sobre aluguel de carros.
• Negociar tarifas e serviços adicionais conforme a necessidade do cliente.
• Analisar o perfil do cliente para liberação das locações.
• Abrir contratos de locação levando em conta as necessidades e rentabilidade do negócio.

Skills

Atendimento ao cliente

Negociação

Empatia

Disponibilidade de finais de semana

Education

Ensino Médio Completo

CNH B Ativa

Tools

Pacote Office

Job description

Na Localiza&Co, você encontra um ambiente que valoriza a evolução contínua, a diversidade de talentos e a colaboração para construir o futuro da mobilidade sustentável. Nesta oportunidade, você atenderá clientes interessados em alugar carros e contribuirá para oferecer soluções alinhadas às necessidades de cada pessoa e do negócio.

Responsabilidades

• Atender clientes e fornecer informações sobre o aluguel de carros.
• Negociar tarifas e serviços adicionais conforme as necessidades do cliente.
• Analisar o perfil dos clientes para a liberação das locações.
• Abrir contratos de locação, considerando as necessidades dos clientes e a rentabilidade do negócio.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo ou escolaridade superior.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Familiaridade com informática e conhecimento do Pacote Office.
• CNH categoria B ativa, emitida há pelo menos um ano.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana em escala 6x1.

Diferenciais

• Facilidade para negociar e identificar as necessidades dos clientes durante o atendimento.
• Orientação para oferecer um atendimento alinhado às necessidades do cliente e do negócio.

O que esperamos

Esperamos que você se comunique com clareza, compreenda as necessidades de cada cliente e conduza negociações com atenção e responsabilidade. Sua contribuição será importante para proporcionar uma experiência de atendimento alinhada às necessidades dos clientes e aos objetivos do negócio.