12797363 - ATENDENTE |JUNDIAÍ/SP

Localiza; Jundiaí; Vor Ort; BRL 27.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A Localiza encontra um ambiente que valoriza a evolução, a diversidade de talentos e a colaboração para a mobilidade sustentável. Nesta oportunidade, você atenderá clientes interessados em alugar carros e contribuirá para oferecer soluções alinhadas às necessidades de cada pessoa e do negócio.

Você negociará tarifas, avaliará o perfil dos clientes para liberação das locações, abrirá contratos de locação e buscará a rentabilidade do negócio, mantendo foco na experiência do cliente e na qualidade

Qualifikationen

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Ensino Médio completo ou Superior completo.
• Familiaridade com informática e Pacote Office.
• CNH B ativa, emitida há pelo menos um ano.

Aufgaben

• Atender clientes e fornecer informações sobre o aluguel de carros.
• Negociar tarifas e serviços adicionais conforme as necessidades do cliente.
• Analisar o perfil dos clientes para a liberação das locações.
• Abrir contratos de locação, considerando as necessidades dos clientes e a rentabilidade do negócio.

Kenntnisse

Atendimento ao cliente

Comunicação

Informática básica

Ausbildung

Ensino Médio completo ou Superior completo

Tools

Pacote Office

CNH B ativa

Jobbeschreibung

Na Localiza&Co, você encontra um ambiente que valoriza a evolução contínua, a diversidade de talentos e a colaboração para construir o futuro da mobilidade sustentável. Nesta oportunidade, você atenderá clientes interessados em alugar carros e contribuirá para oferecer soluções alinhadas às necessidades de cada pessoa e do negócio.

Responsabilidades

• Atender clientes e fornecer informações sobre o aluguel de carros.
• Negociar tarifas e serviços adicionais conforme as necessidades do cliente.
• Analisar o perfil dos clientes para a liberação das locações.
• Abrir contratos de locação, considerando as necessidades dos clientes e a rentabilidade do negócio.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo ou escolaridade superior.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Familiaridade com informática e conhecimento do Pacote Office.
• CNH categoria B ativa, emitida há pelo menos um ano.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana em escala 6x1.

Diferenciais

• Facilidade para negociar e identificar as necessidades dos clientes durante o atendimento.
• Orientação para oferecer um atendimento alinhado às necessidades do cliente e do negócio.

O que esperamos

Esperamos que você se comunique com clareza, compreenda as necessidades de cada cliente e conduza negociações com atenção e responsabilidade. Sua contribuição será importante para proporcionar uma experiência de atendimento alinhada às necessidades dos clientes e aos objetivos do negócio.