12800012 - ATENDENTE | VINHEDO/SP

Localiza; Vinhedo; On-site; BRL 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

A Localiza, líder em mobilidade, busca um atendente para atuar na área de locação de veículos em São Paulo. Você atenderá clientes, apresentando opções de aluguel, tarifas e serviços adicionais, sempre buscando soluções alinhadas às necessidades do cliente e ao negócio.

Responsável por analisar o perfil do cliente, abrir contratos de locação e manter o padrão de atendimento. A função exige disponibilidade para trabalhar aos finais de semana (escala 6x1) e proficiência em informática e Pacote

Qualifications

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação e negociação com foco no cliente.
• Confortável com uso de tecnologia e pacote Office.

Responsibilities

• Atender clientes e fornecer informações sobre aluguel de carros.
• Negociar tarifas e serviços adicionais conforme as necessidades do cliente.
• Analisar o perfil dos clientes para a liberação das locações.
• Abrir contratos de locação, considerando as necessidades dos clientes e a rentabilidade do negócio.

Skills

Atendimento ao cliente

Negociação

Comunicação clara

Education

Ensino Médio completo ou superior

Tools

Pacote Office

CNH B

Job description

Na Localiza&Co, você encontra um ambiente que valoriza a evolução contínua, a diversidade de talentos e a colaboração para construir o futuro da mobilidade sustentável. Nesta oportunidade, você atenderá clientes interessados em alugar carros e contribuirá para oferecer soluções alinhadas às necessidades de cada pessoa e do negócio.

Responsabilidades

• Atender clientes e fornecer informações sobre o aluguel de carros.
• Negociar tarifas e serviços adicionais conforme as necessidades do cliente.
• Analisar o perfil dos clientes para a liberação das locações.
• Abrir contratos de locação, considerando as necessidades dos clientes e a rentabilidade do negócio.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo ou escolaridade superior.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Familiaridade com informática e conhecimento do Pacote Office.
• CNH categoria B ativa, emitida há pelo menos um ano.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana em escala 6x1.

Diferenciais

• Facilidade para negociar e identificar as necessidades dos clientes durante o atendimento.
• Orientação para oferecer um atendimento alinhado às necessidades do cliente e do negócio.

O que esperamos

Esperamos que você se comunique com clareza, compreenda as necessidades de cada cliente e conduza negociações com atenção e responsabilidade. Sua contribuição será importante para proporcionar uma experiência de atendimento alinhada às necessidades dos clientes e aos objetivos do negócio.