12756574 - ATENDENTE|PORTO SEGURO/BA

Localiza; Porto Seguro; Vor Ort; BRL 20.000 - 27.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A Localiza oferece um cargo de atendimento ao público para aluguel de carros, atendendo clientes, explicando tarifas e serviços adicionais, e analisando perfis para liberação de locações. O(a) profissional abrirá contratos com foco na satisfação do cliente e na rentabilidade do negócio.

É essencial possuir CNH B ativa, disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e boa relação com o Pacote Office. A vaga é voltada a quem busca evolução na área de locação e mobilidade.

Qualifikationen

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• CNH categoria B ativa, com pelo menos 1 ano.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana (escala 6x1).

Aufgaben

• Atender clientes e fornecer informações sobre o aluguel de carros.
• Negociar tarifas e serviços adicionais conforme as necessidades do cliente.
• Analisar o perfil dos clientes para a liberação das locações.
• Abrir contratos de locação, considerando as necessidades dos clientes e a rentabilidade do negócio.

Kenntnisse

Atendimento ao cliente

Negociação

Comunicação

Informática básica

Ausbildung

Ensino Médio completo

Superior completo

Tools

Pacote Office

Jobbeschreibung

Na Localiza&Co, você encontra um ambiente que valoriza a evolução contínua, a diversidade de talentos e a colaboração para construir o futuro da mobilidade sustentável. Nesta oportunidade, você atenderá clientes interessados em alugar carros e contribuirá para oferecer soluções alinhadas às necessidades de cada pessoa e do negócio.

Responsabilidades

• Atender clientes e fornecer informações sobre o aluguel de carros.
• Negociar tarifas e serviços adicionais conforme as necessidades do cliente.
• Analisar o perfil dos clientes para a liberação das locações.
• Abrir contratos de locação, considerando as necessidades dos clientes e a rentabilidade do negócio.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo ou escolaridade superior.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Familiaridade com informática e conhecimento do Pacote Office.
• CNH categoria B ativa, emitida há pelo menos um ano.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana em escala 6x1.

Diferenciais

• Facilidade para negociar e identificar as necessidades dos clientes durante o atendimento.
• Orientação para oferecer um atendimento alinhado às necessidades do cliente e do negócio.

O que esperamos

Esperamos que você se comunique com clareza, compreenda as necessidades de cada cliente e conduza negociações com atenção e responsabilidade. Sua contribuição será importante para proporcionar uma experiência de atendimento alinhada às necessidades dos clientes e aos objetivos do negócio.