12661340 - RECEPCIONISTA AMBULATORIAL - RECIFE

DigAI; Recife; On-site; BRL 17,000 - 26,000; Full time

Job summary

A DigAI, localizada em Recife, busca um(a) recepcionista para atuar na unidade de saúde, assegurando atendimento acolhedor e organizado a pacientes e familiares.

O contratado irá receber pacientes, acompanhar o fluxo diário, registrar entradas/saídas no SIGO, validar atendimentos por biometria e orientar sobre horários, guias e dúvidas administrativas.

Qualifications

• Ensino Médio completo exigido para atuação na recepção.
• Boa comunicação e organização são desejáveis.
• Disposição para trabalhar com equipes multidisciplinares.

Responsibilities

• Recepcionar pacientes e responsáveis com cordialidade e empatia.
• Acompanhar diariamente o fluxo de atendimentos, contribuindo para o cumprimento dos horários e protocolos.
• Registrar entradas e saídas no sistema SIGO e validar os atendimentos por biometria.
• Confirmar presenças, reagendamentos e faltas, mantendo atualizadas as planilhas de controle.
• Orientar famílias sobre procedimentos, horários, guias, trocas de terapeuta e dúvidas administrativas.
• Acompanhar solicitações de liberação de guias com o sistema e a equipe de telemedicina.
• Organizar prontuários físicos e digitais, preservando a confidencialidade e a atualização das informações.
• Informar a supervisão e a coordenação sobre ocorrências, como faltas, atrasos, conflitos ou situações clínicas atípicas.
• Colaborar com terapeutas, coordenação, supervisão e equipes de apoio para manter a rotina da unidade.
• Participar de reuniões de equipe e contribuir com sugestões de melhoria e alinhamento dos fluxos internos.

Education

Ensino Médio completo

Job description

Faça parte de uma equipe acolhedora e comprometida em levar saúde a milhões de pessoas. Nesta função, você contribuirá para o bom funcionamento da unidade e ajudará pacientes e familiares a terem uma experiência organizada e atenciosa.

Responsabilidades

• Recepcionar pacientes e responsáveis com cordialidade e empatia.
• Acompanhar diariamente o fluxo de atendimentos, contribuindo para o cumprimento dos horários e protocolos.
• Registrar entradas e saídas no sistema SIGO e validar os atendimentos por biometria.
• Confirmar presenças, reagendamentos e faltas, mantendo atualizadas as planilhas de controle.
• Orientar famílias sobre procedimentos, horários, guias, trocas de terapeuta e dúvidas administrativas.
• Acompanhar solicitações de liberação de guias com o sistema e a equipe de telemedicina.
• Organizar prontuários físicos e digitais, preservando a confidencialidade e a atualização das informações.
• Informar a supervisão e a coordenação sobre ocorrências, como faltas, atrasos, conflitos ou situações clínicas atípicas.
• Colaborar com terapeutas, coordenação, supervisão e equipes de apoio para manter a rotina da unidade.
• Participar de reuniões de equipe e contribuir com sugestões de melhoria e alinhamento dos fluxos internos.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo.

Diferenciais

• Organização e atenção aos detalhes.
• Comunicação cordial e disposição para colaborar com diferentes profissionais.

O que esperamos

Esperamos que você atue com comprometimento, empatia e atenção no contato com pacientes, familiares e equipe. Sua contribuição ajudará a manter os atendimentos organizados e os processos da unidade funcionando bem.