12587194 - Gerente Comercial de Loja

DigAI

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Experiência na Espaçolaser

Résumé du poste

A DigAI está buscando um(a) Gerente de Unidade para liderar a operação da unidade em Santa Catarina, desenvolver a equipe, alcançar metas comerciais e garantir a entrega de uma experiência de excelência aos clientes.

Você acompanhará indicadores financeiros e operacionais, conduzirá reuniões, gerenciar contratos de vendas de pacotes de depilação a laser, zelar pela higiene e pela organização da unidade e coordenará rotinas administrativas.

Qualifications

  • Experiência na gestão de equipes de vendas e no acompanhamento de resultados.
  • Conhecimento do Pacote Office.
  • Habilidade para realizar vendas presenciais e online.
  • Disponibilidade e flexibilidade de horário.

Responsabilités

  • Liderar a equipe da unidade, incluindo recrutamento, integração, treinamento e desenvolvimento.
  • Garantir o cumprimento de políticas, procedimentos e padrões de atendimento.
  • Conduzir reuniões de alinhamento e compartilhar resultados com a equipe.
  • Avaliar novos clientes e realizar vendas e revendas de pacotes de depilação a laser, presencialmente e online.
  • Acompanhar resultados financeiros e operacionais e elaborar planos de ação.
  • Atender clientes, esclarecer dúvidas e conduzir tratativas contratuais.
  • Prospectar novos clientes e apoiar iniciativas comerciais.
  • Zelar pelo funcionamento dos equipamentos, higiene e organização da unidade.
  • Executar rotinas administrativas: relatórios, chamados, compras, estoque e gestão de terceiros.
  • Manter documentação exigida pelos órgãos fiscalizadores.

Connaissances

Liderança de equipes de vendas
Acompanhamento de resultados
Vendas presenciais e online

Formation

Ensino superior completo ou em andamento

Outils

Pacote Office

Description du poste

Como Gerente de Unidade, você será responsável por conduzir a operação da unidade, desenvolver a equipe e acompanhar os resultados financeiros, comerciais e operacionais. Seu trabalho também contribuirá para disseminar a cultura e os valores da empresa e proporcionar uma experiência de excelência aos clientes.

Responsabilidades
  • Liderar a equipe da unidade, participando de processos seletivos, integrações, treinamentos, feedbacks, desenvolvimento, organização de escalas e acompanhamento da rotina.
  • Garantir o cumprimento das políticas internas, dos procedimentos operacionais e dos padrões de atendimento.
  • Conduzir reuniões de alinhamento e compartilhar resultados e iniciativas promocionais com a equipe.
  • Avaliar novos clientes e realizar vendas e revendas de pacotes de depilação a laser, presencialmente e/ou on-line.
  • Acompanhar os resultados financeiros e operacionais e elaborar planos de ação para os indicadores da unidade.
  • Atender clientes, esclarecer dúvidas, conduzir tratativas contratuais e acompanhar manifestações registradas nas pesquisas de satisfação.
  • Acompanhar dúvidas e intercorrências relacionadas aos tratamentos, oferecendo assistência quando necessário.
  • Prospectar novos clientes, estabelecer parcerias e apoiar iniciativas comerciais.
  • Zelar pelo funcionamento dos equipamentos e pela organização, higiene e limpeza da unidade.
  • Executar rotinas administrativas, incluindo análise e envio de relatórios, abertura de chamados, compras, inventário e gestão de terceiros.
  • Manter atualizada a documentação exigida pelos órgãos fiscalizadores.
Requisitos obrigatórios
  • Experiência na gestão de equipes de vendas e no acompanhamento de resultados.
  • Conhecimento do Pacote Office.
  • Habilidade para realizar vendas presenciais e on-line.
  • Disponibilidade e flexibilidade de horário.
Diferenciais
  • Ensino superior completo ou em andamento.
  • Experiência anterior na Espaçolaser.
O que esperamos

Buscamos uma pessoa com perfil analítico, visão estratégica e habilidade para liderar e desenvolver equipes. Esperamos que você tenha foco em resultados, atenção à experiência dos clientes e capacidade de organizar prioridades para manter a unidade funcionando com qualidade.

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