12495445 - Gerente Comercial de Loja

DigAI; Curitiba; On-site; BRL 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

A DigAI está buscando um(a) Gerente de Unidade dinâmico(a) para liderar a equipe, impulsionar vendas e manter o padrão de qualidade da loja.

Você será responsável por gerir pessoas, acompanhar resultados financeiros e operacionais, promover atendimento de excelência e garantir a satisfação do cliente, com foco na cultura da empresa e no atingimento de metas.

Qualifications

• Experiência prévia na gestão de equipes de vendas e acompanhamento de resultados.
• Experiência em vendas presenciais e online.
• Ensino superior completo ou em andamento.
• Conhecimento do Pacote Office.
• Disponibilidade e flexibilidade de horário.
• Perfil analítico e visão estratégica.

Responsibilities

• Liderar, desenvolver e gerir a equipe da unidade, atuando em recrutamento, seleção, treinamentos, feedbacks, controle de escalas e rotina de trabalho.
• Acompanhar e garantir a entrega dos resultados financeiros, comerciais e operacionais da unidade.
• Executar vendas e revendas de pacotes de depilação a laser (presencial e on-line), promovendo a prospecção de clientes e o estabelecimento de parcerias.
• Assegurar o padrão de atendimento de excelência, realizando avaliações de novos clientes, esclarecendo dúvidas, tratando intercorrências e monitorando a pesquisa de NPS.
• Elaborar e executar planos de ação voltados aos indicadores operacionais, comerciais e clínicos, conduzindo reuniões periódicas de alinhamento com o time.
• Gerenciar rotinas administrativas, incluindo análise de relatórios, pedidos de compras, controle de inventário, chamados, gestão de terceiros e atualização de documentos fiscalizadores.
• Garantir a organização, higiene, limpeza da unidade e o bom funcionamento dos equipamentos, respeitando as normas e diretrizes internas.

Skills

Liderança

Gestão de equipes

Vendas

Análise de indicadores

Visão estratégica

Education

Ensino superior completo ou em andamento

Tools

Pacote Office

Job description

Estamos em busca de um(a) Gerente de Unidade dinâmico(a) e orientado(a) a resultados para liderar nossa equipe e garantir a excelência operacional e comercial da loja. Se você tem paixão por liderança, gestão de pessoas e compromisso com a satisfação do cliente, esta oportunidade é para você.

Nesta função, você será responsável por gerir pessoas e processos, impulsionar as vendas, acompanhar os indicadores financeiros e manter o padrão de qualidade e a cultura da empresa no dia a dia da unidade.

Responsabilidades

• Liderar, desenvolver e gerir a equipe da unidade, atuando em recrutamento, seleção, treinamentos, feedbacks, controle de escalas e rotina de trabalho.
• Acompanhar e garantir a entrega dos resultados financeiros, comerciais e operacionais da unidade.
• Executar vendas e revendas de pacotes de depilação a laser (presencial e on-line), promovendo a prospecção de clientes e o estabelecimento de parcerias.
• Assegurar o padrão de atendimento de excelência, realizando avaliações de novos clientes, esclarecendo dúvidas, tratando intercorrências e monitorando a pesquisa de NPS.
• Elaborar e executar planos de ação voltados aos indicadores operacionais, comerciais e clínicos, conduzindo reuniões periódicas de alinhamento com o time.
• Gerenciar rotinas administrativas, incluindo análise de relatórios, pedidos de compras, controle de inventário, chamados, gestão de terceiros e atualização de documentos fiscalizadores.
• Garantir a organização, higiene, limpeza da unidade e o bom funcionamento dos equipamentos, respeitando as normas e diretrizes internas.

Requisitos obrigatórios

• Experiência prévia na gestão de equipes de vendas e acompanhamento de resultados.
• Experiência e habilidade com vendas presenciais e on-line.
• Ensino superior completo ou em andamento.
• Conhecimento do Pacote Office.
• Disponibilidade e flexibilidade de horário.
• Perfil analítico e visão estratégica.

Diferenciais

• Passagem ou experiência prévia na Espaçolaser.
• Facilidade de comunicação e forte orientação para relacionamento com o cliente.

O que esperamos

Buscamos um(a) profissional proativo(a), com sólida capacidade de liderança e foco no atingimento de metas. Esperamos que você inspire a equipe, dissemine a cultura da empresa e garanta uma experiência acolhedora e de alta qualidade a todos os nossos clientes.