12569787 - Técnico Telecom I - Centro - Juiz de Fora/MG

DigAI; Juiz de Fora; On-site; BRL 22,000 - 33,000; Full time

Job summary

DigAI está oferecendo uma oportunidade de atuação presencial em Juiz de Fora, MG, para prestar suporte técnico em telefonia móvel e atendimento ao cliente. Você irá interagir com clientes, configurar aparelhos e apoiar rotinas administrativas da operação, com foco em soluções rápidas e eficientes.

Buscamos pessoa com ensino médio ou superior, conhecimento em informática e Pacote Office, incluindo Excel em nível básico a intermediário, residente em Juiz de Fora.

Qualifications

• Ensino médio completo ou superior com comprovante.
• Conhecimento básico de informática e Excel.
• Residir em Juiz de Fora, MG.

Responsibilities

• Prestar suporte ao cliente final em telefonia móvel.
• Controlar o parque de linhas do cliente e atualizar planilhas.
• Interagir com o cliente e realizar configurações em aparelhos móveis.
• Apoiar rotinas administrativas relacionadas à operação.

Skills

Informática

Pacote Office

Excel Básico

Education

Ensino Médio/Superior

Job description

Esta oportunidade é para você que gosta de ajudar pessoas, entender suas necessidades e resolver problemas com agilidade. Você atuará presencialmente com suporte técnico em telefonia móvel, com atendimento em diferentes locais do Rio de Janeiro e base em Madureira.

Responsabilidades

• Prestar suporte ao cliente final em telefonia móvel.
• Controlar o parque de linhas do cliente e atualizar planilhas.
• Interagir com o cliente e realizar configurações em aparelhos móveis.
• Apoiar rotinas administrativas relacionadas à operação.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo ou Ensino Superior, com comprovante de escolaridade.
• Conhecimento em informática e Pacote Office, com Excel básico a intermediário.
• Residir em Juiz de Fora - MG.
• Residir próximo à Avenida Brasil, 2001, Centro, em Juiz de Fora - MG.

Diferenciais

• Experiência com atendimento ao cliente.

O que esperamos

Esperamos que você tenha interesse em prestar um atendimento atencioso e em solucionar demandas de forma rápida e efetiva. Também é importante ter disposição para lidar com atividades de suporte, organização de informações e rotinas administrativas.