12597742 - Técnico Telecom I - Cidade jardim (São Paulo)

DigAI; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Experiência com atendimento ao cliente

Facilidade de acesso ao local dework

Job summary

A DigAI oferece oportunidade de trabalho presencial em São Paulo para quem gosta de ajudar pessoas com suporte técnico em telefonia móvel.

O papel envolve atender clientes na Rua Amauri, 255, Cidade Jardim, com foco em entender necessidades, resolver problemas com agilidade e manter planilhas atualizadas.

Qualifications

• Exige ensino médio completo ou superior com comprovante de escolaridade.
• Conhecimentos básicos de informática e Excel/Office.
• Facilidade para utilizar sistemas iOS e Android.

Responsibilities

• Prestar suporte técnico ao cliente final em telefonia móvel.
• Controlar o parque de linhas do cliente e atualizar planilhas.
• Interagir com o cliente e auxiliar nas configurações de aparelhos móveis.
• Realizar rotinas administrativas relacionadas ao atendimento.

Skills

Atendimento ao cliente

Informática básica

Sistemas iOS/Android

Education

Ensino médio completo ou superior

Tools

Excel

Pacote Office

Job description

Você atuará com atendimento presencial, oferecendo suporte técnico em telefonia móvel. Se gosta de ajudar pessoas, entender suas necessidades e resolver problemas com agilidade, essa oportunidade pode combinar com você. O trabalho será realizado na Rua Amauri, 255, Cidade Jardim, São Paulo.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico ao cliente final em telefonia móvel.
• Controlar o parque de linhas do cliente e atualizar planilhas.
• Interagir com o cliente e auxiliar nas configurações de aparelhos móveis.
• Realizar rotinas administrativas relacionadas ao atendimento.

Requisitos obrigatórios

• Ter ensino médio completo ou nível superior, com comprovante de escolaridade.
• Ter título de eleitor.
• Ter conhecimentos de informática.
• Ter conhecimentos básicos a intermediários de Excel e do Pacote Office.
• Ter facilidade para utilizar sistemas iOS e Android.
• Ter disponibilidade para trabalhar presencialmente na Rua Amauri, 255, Cidade Jardim, São Paulo.

Diferenciais

• Experiência com atendimento ao cliente.
• Facilidade de acesso ao local de trabalho.

O que esperamos

Buscamos uma pessoa com disposição para apoiar clientes, compreender suas necessidades e contribuir para a resolução ágil e eficaz de problemas. Na rotina, você também lidará com planilhas, sistemas e tarefas administrativas.