12454533 - Recepcionista / Centro Clínico Guanabara

DigAI; Campinas; On-site; BRL 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

A DigAI está buscando uma pessoa para atuar na recepção hospitalar, oferecendo atendimento atencioso e ágil a clientes, acompanhantes e visitantes. O papel envolve auxiliar nas rotinas de internação e apoio administrativo, mantendo confidencialidade e postura profissional.

É necessário ensino médio completo, experiência em atendimento e domínio do Pacote Office. Desejável conhecimento no sistema Tasy e disponibilidade para o bairro Jardim Guanabara, em escala 6x1, das 12h30 às 18h30.

Qualifications

• Experiência anterior com atendimento ao cliente.
• Desejável conhecimento do Pacote Office.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Responsibilities

• Recepcionar e identificar clientes, acompanhantes e visitantes e direcioná-los.
• Prestar atendimento presencial e telefônico com clareza e agilidade.
• Realizar autorizações de procedimentos conforme fluxos estabelecidos.
• Apoiar rotinas administrativas relacionadas ao setor de internação e faturamento.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação clara

Organização

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

Tasy

Job description

Estamos em busca de uma pessoa para atuar na recepção hospitalar, oferecendo atendimento atencioso e ágil a clientes, acompanhantes e visitantes. Nesta função, você contribuirá para uma experiência acolhedora e para o bom funcionamento das rotinas de atendimento, internação e apoio administrativo.

Responsabilidades

• Recepcionar e identificar clientes, acompanhantes e visitantes, entender suas necessidades e direcioná-los aos setores responsáveis.
• Prestar atendimento presencial e telefônico, fornecendo informações e encaminhando chamadas com agilidade e clareza.
• Realizar autorizações de procedimentos conforme os fluxos e as diretrizes estabelecidos.
• Executar demandas administrativas relacionadas ao setor de internação.
• Apoiar rotinas administrativas e operacionais relacionadas ao faturamento.
• Manter postura ética e profissional e preservar a confidencialidade das informações.

Requisitos obrigatórios

• Ensino médio completo, com comprovação.
• Experiência anterior com atendimento ao cliente.
• Conhecimento do Pacote Office.
• Disponibilidade para atuar no bairro Jardim Guanabara, em escala 6x1, das 12h30 às 18h30.

Diferenciais

• Experiência anterior em recepção hospitalar.
• Experiência com o sistema Tasy.

O que esperamos

Esperamos que você tenha comunicação clara, cordialidade e organização para acolher diferentes públicos e encaminhá-los adequadamente. Também valorizamos atenção aos procedimentos e compromisso com a ética e o sigilo no atendimento.