12454282 - Controlador de Acesso / Hospital Vera Cruz

Hospital Care; Campinas; In loco; BRL 21.000 - 29.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Vera Cruz Hospital, integrante do grupo Hospital Care, procura profissional para atuar como Controlador de Acesso na recepção de internação. Você será essencial na recepção de clientes, pacientes e visitantes, mantendo um ambiente organizado, seguro e acolhedor.

O contratado atuará em turno 6x1, com horários das 09:00 às 15:00, realizando atendimento presencial, liberação de catracas e suporte operacional conforme necessário.

Competenze

• Ensino médio completo com comprovação.
• Experiência com atendimento ao público.
• Conhecimentos básicos de informática.
• Disponibilidade para escala 6x1, 09:00–15:00.

Mansioni

• Prestar atendimento presencial e orientar clientes internos e externos na recepção de internação.
• Receber visitantes e pacientes, realizar o controle de acesso e liberação de catracas.
• Controlar a liberação de acompanhantes e visitas conforme protocolos da instituição.
• Registrar a alta real dos pacientes no sistema.
• Acionar a equipe de higiene para atender demandas operacionais do setor.
• Realizar a liberação de estacionamento e a gestão de achados e perdidos.

Conoscenze

Atendimento ao público

Informática básica

Comunicação

Formazione

Ensino médio completo

Strumenti

Tasy

Descrizione del lavoro

Você quer fazer parte de uma instituição de referência em saúde que combina tradição, inovação e excelência no atendimento? O Vera Cruz Hospital, integrante do grupo Hospital Care, busca um profissional comprometido para atuar como Controlador de Acesso na recepção de internação. Nesta função, você será essencial na recepção e orientação de clientes, pacientes e visitantes, garantindo um ambiente organizado, seguro e acolhedor.

Responsabilidades

• Prestar atendimento presencial e orientações claras a clientes internos e externos na recepção de internação;
• Realizar a recepção de visitantes e pacientes, efetuando o controle de acesso e liberação de catracas;
• Controlar a liberação de acompanhantes e visitas de acordo com os protocolos e políticas da instituição;
• Registrar a alta real dos pacientes no sistema;
• Acionar a equipe de higiene para atendimento de demandas operacionais do setor sempre que necessário;
• Realizar a liberação de estacionamento e a gestão de achados e perdidos.

Requisitos obrigatórios

• Ensino médio completo (com comprovação);
• Experiência com atendimento ao público;
• Conhecimentos básicos de informática;
• Disponibilidade de horário para atuar em escala 6x1, das 09:00 às 15:00.

Diferenciais

• Experiência prévia em recepção ou atendimento no setor hospitalar ou de saúde;
• Conhecimento ou vivência no sistema Tasy.

O que esperamos

Buscamos um profissional empático, proativo e com forte habilidade de comunicação para acolher nossos clientes com excelência. Esperamos organização, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar em equipe mantendo o padrão de qualidade e respeito que fundamentam a nossa atuação.