Wagenpark Klantenservice Specialist

Jobat; Zwijnaarde; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat in Zwijnaarde, Oost-Vlaanderen zoekt een Customer Care Agent die een sleutelrol speelt in het serviceproces voor klanten.

Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor de volledige behandeling van hun wagenpark, inclusief aanvragen en operationele processen. Je werkt nauw samen met interne teams en rapporteert aan je teammanager. Een uitstekende communicatie en probleemoplossend vermogen zijn essentieel voor deze rol.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice is een plus.
• Goede communicatieve vaardigheden zijn vereist.

Responsabilités

• Behandelen van aanvragen voor inname en levering van wagens.
• Administratief begeleiden van werkzaamheden aan wagens.
• Zorgdragen voor correcte uitvoering van operationele processen.
• Informatie ingeven in de online tool voor rapportering.
• Werkopdrachten uitschrijven en doorgeven aan teams.

Description du poste

Jobat in Zwijnaarde, Oost-Vlaanderen zoekt een Customer Care Agent die een sleutelrol speelt in het serviceproces voor klanten.

Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor de volledige behandeling van hun wagenpark, inclusief aanvragen en operationele processen. Je werkt nauw samen met interne teams en rapporteert aan je teammanager. Een uitstekende communicatie en probleemoplossend vermogen zijn essentieel voor deze rol.