Vendeur.se NIVELLES - 20h/sem - CDD

Maison 123; Nijvel; Remote; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Remises sur les collections

Rémunération variable attractive

Outils digitaux de clienteling

Job summary

Maison 123 recherche un ambassadeur.rice de marque pour une boutique à Nijvel, afin d'offrir une expérience client unique et personnalisée. Vous accueillerez et conseillerez la clientèle, fidéliserez, et participerez au merchandising pour maintenir l'attractivité du point de vente.

Vous possédez un bon relationnel, l'envie de relever des challenges, et une attitude dynamique. Une première expérience dans la vente mode est un plus, mais pas indispensable; vous évoluerez dans un environnement

Qualifications

• Aimer la mode et les échanges avec la clientèle.
• Capacité à transformer chaque interaction en expérience client réussie.
• Sens de l'accueil, du conseil et du service.

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en offrant une expérience de shopping différenciante et exceptionnelle
• Développer des relations durables avec nos clients grâce à un service client expert
• Participer à l'implantation du merchandising et garantir l'attractivité de la boutique
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente et à la progression des KPI

Skills

Relationnel client

Vente et conseil

Écoute active

Esprit d'équipe

Tools

Clienteling tools

Job description

Véritable ambassadeur.rice de la marque vous incarnez l’esprit Maison 123.

Ainsi, vous aurez pour mission de créer une expérience client unique et personnalisée. Votre rôle consistera à :

• Accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en offrant une expérience de shopping différenciante et exceptionnelle

• Développer des relations durables avec nos clients grâce à un service client attentionné et expert

• Participer à l'implantation du merchandising et garantir l'attractivité de la boutique

• Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente et à la progression des KPI

Profil Recherché :

Nous cherchons des talents passionnés par la mode et l'engagement, souhaitant rejoindre une marque en pleine transformation. Vous vous distinguez par :

• Votre excellent relationnel et votre goût pour le challenge

• Votre capacité à transformer chaque interaction client en une expérience cliente réussie

• Une personnalité pétillante, dynamique, audacieuse et curieuse.

• Votre esprit d'équipe et votre envie de contribuer activement à une ambiance de travail positive et motivante

• Une première expérience réussie dans la vente dans les domaines de la Mode, Beauté ou Lifestyle est un plus mais pas indispensable

Un groupe, des opportunités

Un environnement dynamique avec de réelles perspectives d’évolution. L’intégration est pensée dès l’arrivée et la mobilité interne est encouragée à tous les niveaux : en 2025, 55% des postes de Managers en magasins ont été pourvus en interne.

Se développer et se former

Une école de formation interne accompagne les collaborateurs avec des dispositifs concrets pour évoluer. Des formations et une plateforme e-learning de plus de 200 contenus permettent à chacun de progresser. En 2025, 84 % des collaborateurs ont été formés.

Des avantages au quotidien

• 30% de Remises sur les collections

• Rémunération variable attractive

• Outils digitaux innovants de clienteling

Des engagements concrets

Certifié B Corp™ depuis fin 2025, le Groupe Etam réaffirme son engagement en faveur d’une mode plus responsable. Cette certification, attestant que nous respectons des standards vérifiés en matière de pratiques sociales et environnementales, de transparence et de responsabilité, s’inscrit dans la continuité de la transition engagée depuis 2019 à travers notre programme de responsabilité WeCare.

L’index égalité Femme-Homme au sein du Groupe ETAM est à 98%.