Administratie op punt. Klanten professioneel helpen. Dossiers vlot opvolgen.
Een correcte administratie is meer dan gegevens verwerken. Het is de basis voor een duidelijke communicatie, een vlotte klantbeleving en dossiers die vooruitgaan.
Daarom zoeken we bij Fluxer - zusterbedrijf van DEMA-shop -een Veelzijdig Administratief Talent die structuur brengt in de administratie, klanten correct verder helpt en dossiers nauwgezet opvolgt van order tot levering. Iemand die graag schakelt tussen klanten, leveranciers en collega’s en meedenkt over hoe het elke dag slimmer en efficiënter kan.
Verantwoordelijkheden
Hoe ziet je dag eruit?
- Je verwerkt klantorders, orderbevestigingen en klantgegevens nauwkeurig in Business Central.
- Je volgt dossiers van A tot Z op en houdt klanten proactief op de hoogte via mail en telefoon.
- Je beheert meerdere mailboxen, structureert vragen en zorgt voor een correcte opvolging of doorverwijzing.
- Je bewaakt levertermijnen en stemt tijdig af met leveranciers en interne collega’s.
- Je zorgt voor correcte data, heldere documentatie en een logisch digitaal klassement.
- Je denkt actief mee over slimmere workflows, betere procedures en administratieve automatisering.
- Je schakelt vlot tussen klanten, leveranciers, sales en andere afdelingen, afhankelijk van de prioriteiten.
Wie zoeken we?
Voor deze rol zoeken we iemand die administratie niet ziet als een reeks losse taken, maar als een belangrijke schakel in een vlotte klantbeleving en een sterke interne werking. Je houdt van structuur, communiceert helder en neemt eigenaarschap over dossiers. Tegelijk denk je graag mee over hoe processen eenvoudiger, slimmer en efficiënter kunnen.
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en verantwoordelijk, ook wanneer verschillende dossiers tegelijk lopen.
- Je communiceert professioneel, duidelijk en klantgericht via mail en telefoon.
- Je bent proactief en oplossingsgericht: je wacht niet af, maar denkt mee vooruit.
- Je bewaart rust, overzicht en prioriteit wanneer er veel tegelijk binnenkomt.
- Je verwerkt informatie snel, correct en met oog voor detail.
- Je voelt je comfortabel met Excel, data en digitale systemen; ervaring met Business Central is een sterke troef.
- Je hebt een kritische en verbetergerichte blik en krijgt energie van administratie slimmer, duidelijker en efficiënter organiseren.
- Je communiceert vlot in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van het Frans is een pluspunt.
Wat hebben wij voor jou in petto?
Geen rol waarin je verdwijnt achter administratie. Wel een functie waarin jouw structuur, nauwkeurigheid en klantgerichte opvolging elke dag het verschil maken voor klanten, collega’s en dossiers die vooruit moeten.
We vinden het belangrijk dat je niet alleen een uitdagende job krijgt, maar ook een sterk en aantrekkelijk totaalpakket.
- Een mooi en marktconform vast salaris aangevuld met een eindejaarspremie, vakantiegeld en een jaarlijkse premie (index volgens PC 200).
- Maaltijdcheques van € 8,00 per gewerkte dag.
- 6 ADV-dagen bovenop je 20 wettelijke vakantiedagen die je voor meer dan de helft vrij kan opnemen.
- Je loyaliteit wordt beloond: naarmate je langer bij ons werkt, komen er extra verlofdagen bij.
- Afhankelijk van jouw ervaring: een premium elektrische bedrijfswagen inclusief laadpas om te laden op de bedrijfsparking (+ een jaarlijks publiek laadbudget van € 400,00).
- Een laptop als professionele worktool.
- Een uitgebreide hospitalisatieverzekering van DKV en de mogelijkheid om je gezinsleden aan te sluiten aan een voordelig groepstarief.
- We investeren niet alleen in onze organisatie, maar ook in onze mensen. We hebben aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
- En minstens even belangrijk: we geloven in een goede sfeer. Je komt terecht in een toffe, familiale omgeving waar collega’s elkaar kennen en samenwerken. De verschillende teambuildingactiviteiten helpen daarbij.
- Breng je iemand aan die een nieuwe collega wordt? Dan word je daarvoor beloond met een aanwervingspremie van € 1.500 netto.
Klaar om structuur te brengen, klanten professioneel te helpen en dossiers vlot vooruit te krijgen?
Kan je jou vinden in korte communicatielijnen en onze bedrijfswaarden “Respect, Open Communicatie & Ondernemerschap”? Dan willen we graag van jou horen.