Treinbegeleider - Klantgericht & Veilig Reizen

Actief Interim; Sint-Gillis-bij-Dendermonde; Sur place; EUR 32 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

5 maanden opleiding

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Treinabonnement

Gratis treintickets gezin

Loopbaan en opleidingen

Résumé du poste

NMBS zoekt een treinbegeleider in België voor dagelijkse reizigersondersteuning en veiligheid. Je informeert reizigers, beantwoordt vragen en zorgt voor een vriendelijke, veilige reiservaring. Je maakt deel uit van een team dat soepel in- en uitstappen bewaakt en snel reageert op perronsituaties.

De functie vereist flexibiliteit met vroege, late en weekenddiensten en de mogelijkheid om zowel Nederlands als Frans te spreken. Een aantrekkelijke opleiding en doorgroeimogelijkheden worden geboden.

Qualifications

• Behulpzaam en klantgericht handelen met respect voor reizigers.
• Verantwoordelijk en oplossingsgericht in elke situatie.
• Bereid tot vroege, late en weekenddiensten.
• Goede beheersing van Nederlands en Frans.

Responsabilités

• Informeer reizigers en beantwoord vragen met vriendelijkheid.
• Zorg voor vlotte en veilige in- en uitstappen.
• Let op dat reizigers zich op hun gemak voelen.
• Reageer snel en adequaat op situaties, ook op het perron.

Connaissances

Nederlands

Frans

Klantgerichtheid

Veiligheid

Description du poste

NMBS zoekt een treinbegeleider in België voor dagelijkse reizigersondersteuning en veiligheid. Je informeert reizigers, beantwoordt vragen en zorgt voor een vriendelijke, veilige reiservaring. Je maakt deel uit van een team dat soepel in- en uitstappen bewaakt en snel reageert op perronsituaties.

De functie vereist flexibiliteit met vroege, late en weekenddiensten en de mogelijkheid om zowel Nederlands als Frans te spreken. Een aantrekkelijke opleiding en doorgroeimogelijkheden worden geboden.