Treinbegeleider: Help Reizigers, Weekendwerk & Opleiding

NMBS-SNCB; Belgique; À distance; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Treinabonnement

Loopbaankansen

Résumé du poste

NMBS zoekt treinbegeleiders die met een glimlach reizigers informeren en helpen. Je zorgt voor vlotte en veilige in- en uitstappen en houdt toezicht dat iedereen zich op zijn gemak voelt, ook op het perron. Je reageert snel op situaties en werkt samen met Securail-collega’s.

De functie vraagt flexibiliteit voor vroege, late en weekenddiensten en het vermogen om vlot te schakelen tussen Nederlands en Frans. Een opstap richting loopbaan bij NMBS wordt geboden.

Qualifications

• Goede communicatieve vaardigheden en klantvriendelijkheid.
• Inzetten op veiligheid en attent handelen.
• Flexibiliteit voor vroege, late en weekenddiensten.

Responsabilités

• Informeren reizigers en vragen vriendelijk beantwoorden.
• Zorgen voor vlotte en veilige in- en uitstappen.
• Ervoor zorgen dat reizigers zich op hun gemak voelen.
• Snel en juist reageren op elke situatie, ook op het perron.
• Samenwerken met Securail-collega’s.

Connaissances

Communicatie

Klantenservice

Veiligheid

Description du poste

NMBS zoekt treinbegeleiders die met een glimlach reizigers informeren en helpen. Je zorgt voor vlotte en veilige in- en uitstappen en houdt toezicht dat iedereen zich op zijn gemak voelt, ook op het perron. Je reageert snel op situaties en werkt samen met Securail-collega’s.

De functie vraagt flexibiliteit voor vroege, late en weekenddiensten en het vermogen om vlot te schakelen tussen Nederlands en Frans. Een opstap richting loopbaan bij NMBS wordt geboden.