Treinbegeleider – Reizigers helpen, veilige ritten

NMBS; Turnhout; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Treinabonnement

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Gratis treintickets gezin

Résumé du poste

NMBS in Turnhout zoekt een treinbegeleider die reizigers begroet, vragen beantwoordt en zorgt voor veilige instaps- en uitstapbeurten. Je werkt met klantvriendelijkheid en helpt dagelijks duizenden reizigers.

Je beheerst Nederlands en Frans, werkt onregelmatig en volgt een betaalde opleiding van circa vijf maanden. Een treinabonnement en maaltijdcheques horen erbij, net als doorgroeimogelijkheden binnen ons team.

Qualifications

• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Frans.
• Klantgericht en vriendelijk in contact met reizigers.
• Beschikbaar voor onregelmatige uren, ook nacht en weekend.

Responsabilités

• Informeren reizigers en vragen beantwoorden.
• Zorgen voor vlot en veilig in- en uitstappen.
• Waak over de comfort en veiligheid van reizigers.
• Reageren op diverse situaties op het perron.
• Samenwerking met Securail-collega’s.

Connaissances

Communicatie

Frans

Nederlands

Klantenservice

Description du poste

NMBS in Turnhout zoekt een treinbegeleider die reizigers begroet, vragen beantwoordt en zorgt voor veilige instaps- en uitstapbeurten. Je werkt met klantvriendelijkheid en helpt dagelijks duizenden reizigers.

Je beheerst Nederlands en Frans, werkt onregelmatig en volgt een betaalde opleiding van circa vijf maanden. Een treinabonnement en maaltijdcheques horen erbij, net als doorgroeimogelijkheden binnen ons team.