Treinbegeleider

Belgie Vacature; Geraardsbergen; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Treinabonnement en gratis treintickets

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Opleidingen en loopbaan kansen

Résumé du poste

NMBS zoekt treinbegeleiders in Geraardsbergen om reizigers vriendelijk te informeren, vlot en veilig laten in- en uitstappen en ervoor te zorgen dat iedereen zich op zijn gemak voelt.

Je werkt met vroege, late en weekendshifts en krijgt ondersteuning van Securail. Je volgt een betaalde opleiding van ongeveer 5 maanden en bouwt aan een afwisselende loopbaan met tal van opleidingskansen en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Je houdt ervan om reizigers te helpen met vriendelijk en respectvol contact.
• Je kan snel schakelen en kalm reageren in onvoorziene situaties.
• Bereidheid tot vroege, late en weekenddiensten.

Responsabilités

• Informeren van reizigers en beantwoorden van vragen met een glimlach.
• Zorgen voor vlotte, veilige in- en uitstap momenten.
• Waak over het comfort en veiligheid van alle reizigers.
• Samenwerken met Securail-collega’s bij incidenten.

Description du poste

Taken en verantwoordelijkheden

Hoe maak jij mee het verschil?

Als treinbegeleider bezorg je met de glimlach elke dag duizenden mensen een fijne en veilige reis. En dat past volledig in de filosofie van NMBS. We willen het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken. Of ze nu onderweg zijn met de trein, winkelen in het station of thuis een uitstap plannen.

Wat is jouw rol bij NMBS?

Een treinbegeleider bij NMBS is zoveel meer dan een ‘kaartjesknipper’.

• Je informeert reizigers en beantwoordt vragen met de glimlach.
• Je zorgt ervoor dat in- en uitstappen vlot en veilig verloopt.
• Je waakt erover dat alle reizigers zich op hun gemak voelen.
• Je reageert snel en juist op elke situatie. Ook op het perron.
• Je kan daarbij rekenen op de hulp van je Securail collega’s.

Kom meer te weten over de job van Treinbegeleider door het volgen van deze online infosessie.

Waarom is deze job iets voor jou?

• Je houdt ervan om mensen te helpen. Altijd vriendelijk en met respect.
• Je neemt graag verantwoordelijkheid en vindt voor elke situatie een oplossing. Je houdt van vroege, late en weekendshifts.
• Je switcht vlot tussen Nederlands en Frans.

Iedereen is uniek. We vinden het dan ook belangrijk dat je jezelf kan zijn. Want dat maakt NMBS sterker. Daarom hechten we veel belang aan diversiteit en inclusie.

Wat mag je van ons verwachten?

De Job Van Treinbegeleider Leer Je Niet Op De Schoolbanken. Daarom Investeren We Veel In Je Opleiding. Doorloop Je Het Sollicitatieproces Succesvol? Dan Start Een Betaalde Opleiding Van Ongeveer 5 Maanden. Je Kiest Voor Een Job Vol Beweging En Afwisseling. Waar Je Samen Met Toffe Collega’s Elke Dag Duizenden Mensen Helpt. En Natuurlijk Ook

• Een mooi salaris.
• Extra’s voor nacht- en weekendwerk. Maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.
• Een treinabonnement en gratis treintickets voor je gezin.
• Heel wat opleidingen en kansen op een mooie loopbaan.

Waar ga je werken?

Je start- en eindpunt wordt Geraardsbergen. Al ben je meestal onderweg met de trein natuurlijk.

What’s next?

• Je solliciteert online.
• CV-screening.
• Je legt online geschiktheidstesten af (eliminerend). Deze test bestaat uit numeriek, verbaal en abstract redeneren.
• Telefonische screening betreffende jouw motivatie, kennis van de 2de landstaal,…
• Online persoonlijkheidsvragenlijst.
• We nodigen je uit voor een meet & greet waarbij je de job van treinbegeleider leert kennen op een interactieve manier.
• De dag zelf kan je een sollicitatiegesprek afleggen.
• Je doorloopt een psychologisch en medisch onderzoek.
• Je start bij ons met een opleiding.

Heb je nog vragen?

Jobreq: 53023

Over De Selectieprocedure

Koen Strybos

02/525 24 35

[e-mail]