Treinbegeleider

Jobat; Brussel; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Treinabonnement

Gratis treintickets voor gezin

Job summary

Jobat zoekt een treinbegeleider in Brussel die elke dag duizenden reizigers een fijne en veilige reis bezorgt. De rol omvat het informeren van reizigers, het zorgen voor een vlotte instap en een goede reiservaring.

Je spreekt vlot Nederlands en Frans, hebt een servicegerichte houding en bent bereid om in ploegendiensten te werken. Dit biedt mooie kansen voor opleidingen en een succesvolle loopbaan.

Qualifications

• Je houdt ervan om mensen te helpen, altijd vriendelijk.
• Verantwoordelijkheid en oplossingsgerichtheid zijn belangrijk.
• Bereidheid om in ploegendiensten te werken.

Responsibilities

• Informeer reizigers en beantwoord vragen met de glimlach.
• Zorg ervoor dat in- en uitstappen veilig verloopt.
• Reageer snel op elke situatie op het perron.

Skills

Klantenservice

Twentalig (Nederlands en Frans)

Probleemoplossend vermogen

Job description

Hoe maak jij mee het verschil?

Als treinbegeleider bezorg je met de glimlach elke dag duizenden mensen een fijne en veilige reis. We willen het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken.

Wat is jouw rol bij NMBS?

Een treinbegeleider bij NMBS is meer dan een ‘kaartjesknipper’. Je:

• Informeert reizigers en beantwoordt vragen met de glimlach.
• Zorgt ervoor dat in- en uitstappen vlot en veilig verloopt.
• Waakt erover dat alle reizigers zich op hun gemak voelen.
• Reageert snel en juist op elke situatie, ook op het perron.
• Kan rekenen op de hulp van collega’s.

Waarom is deze job iets voor jou?

• Je houdt ervan om mensen te helpen, altijd vriendelijk en met respect.
• Je neemt graag verantwoordelijkheid en vindt voor elke situatie een oplossing. Je houdt van vroege, late en weekendshifts.
• Je switcht vlot tussen Nederlands en Frans.

Wat mag je van ons verwachten?

• Een mooie salaris.
• Extra’s voor nacht- en weekendwerk: maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.
• Een treinabonnement en gratis treintickets voor je gezin.
• Heel wat opleidingen en kansen op een mooie loopbaan.

Waar ga je werken?

Je start- en eindpunt wordt het station van Brussel‑Zuid, maar je bent dan ook vaak onderweg met de trein.

Ben je overtuigd dat dit iets voor jou is?

Solliciteer dan zeker.