Administratief bediende

Accent; Antwerpen; Sur place; EUR 28 000 - 39 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

6 extra ADV-dagen vrij

Maaltijdcheques €8/dag

Openbaar vervoer teruggave

Résumé du poste

Accent zoekt een Junior Travel Consultant voor Antwerpen. Je werkt in een team van ongeveer 10 medewerkers en ondersteunt de Senior Travel consultant op administratief vlak.

Je verantwoordelijkheden omvatten het adviseren van bedrijven en zakenreizigers, het offrieren van maatwerk reisvoorstellen en het reserveren van vluchten, hotels en auto’s. Salaris varieert op ervaring, met bijtelling van maaltijdcheques en vervoersvergoeding.

Qualifications

• Sterke communicatie en onderhandelingsvaardigheden.
• Klantgerichte mindset en oplossingsgericht.
• Beheersing van Nederlands, basis Engels en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.

Responsabilités

• Ondersteunen van de Senior Travel consultant op administratief vlak.
• Nauw samenwerken met bedrijven en individuele zakenreizigers.
• Begeleiden van klanten bij het selecteren van reisroute, accommodaties en vervoer.
• Aanbieden van op maat gemaakte reisvoorstellen die voldoen aan klantbehoeften.
• Reserveren van vluchten, hotels en autoverhuur na inwerkperiode.
• Beheren van reisplanning en uitvoeren van last-minute wijzigingen.
• Verwerken van administratie zoals facturatie.

Connaissances

Communicatievaardigheden

Onderhandelingsvaardigheden

Klantgerichtheid

Stressbestendigheid

Planmatig werken

Flexibiliteit

Nederlands

Engels

Formation

Secundair onderwijs

Description du poste

Onze klant is een reisagentschap gelegen te Antwerpen en biedt een totaaloplossing voor zakenreizen, vakantiereizen, congressen en incentives. Je komt terecht in een team van ongeveer 10 medewerkers.

Administratief bediende

Functieomschrijving

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Geen weekendwerk, uren van 9u tot 17u
• 6 Extra ADV-dagen vrij opneembaar
• Modern kantoor met veel lichtinval

Zo ziet je job er uit

Voor de job van Junior Travel consultant te Antwerpen ben je verantwoordelijk voor het segment business travel.

Je taken bestaan uit:

• Ondersteunen van de Senior Travel consultant op administratief vlak.
• Nauw samenwerken met bedrijven en individuele zakenreizigers
• Begeleiden van klanten bij het selecteren van de juiste reisroute, accommodaties, vervoer en andere relevante diensten
• Aanbieden van op maat gemaakte reisvoorstellen die voldoen aan de behoeften van de klant
• Reserveren van vluchten, hotels, autoverhuur en andere reisgerelateerde diensten (na inwerkperiode)
• Zorgvuldig beheren van de reisplanning en eventuele last-minute wijzigingen aanbrengen.
• Verwerken van administratieve taken zoals facturatie

Dit heb je nodig voor de job

Voor de job van Junior Travel consultant zijn we op zoek naar iemand die onderstaande uitdagingen een toffe uitdaging vindt:

• je wilt op de hoogte blijven van trends en ontwikkelingen in de reisindustrie
• je houdt van het opbouwen en onderhouden van sterke relaties met klanten
• je hebt de nodige flexibiliteit om ondersteuning te bieden tijdens de reis van de klant
• je hebt sterke communicatie- en onderhandelingsvaardigheden
• je beschikt over een probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid
• je spreekt naast Nederlands ook een mondje Engels en je kan je ook schriftelijk uitdrukken
• je bent niet bang om onder tijdsdruk te werken en houdt je hoofd koel
• je beschikt over een klantgerichte mindset en het vermogen om oplossingen op maat te bieden
• je kan planmatig te werk gaan en efficiënt werken
• je hebt flexibiliteit om soms eens een extra effort te maken indien nodig samen met je collega's

Je loon en extralegale voordelen

In ruil voor jouw omzet en motivatie als Junior Travel Consultant te Antwerpen mag je het volgende verwachten:

• Job met optie vast!
• Vlotse tewerkstelling van 39 uur per week
• 6 extra ADV dagen bovenop jouw 20 wettelijke vakantiedagen
• GEEN weekendwerk en kantooruren van 9u00 tot 17u00
• Eerlijke verloning afhankelijk van ervaring. €2500-3500 bruto voor fulltime tewerkstelling.
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
• Terugbetaling openbaar vervoer

Zo zit het met je vakantie

Bovenop jouw 20 wettelijke vakantiedagen krijg je 6 extra ADV dagen. Je kan deze vakantiedagen vrij opnemen. In de maanden januari, september en oktober is het heel druk, waardoor vakantie iets moeilijker in te plannen valt.

Secundair onderwijs Beperkte ervaring (< 2 jaar) Nederlands

Je hebt al eerder gesolliciteerd voor deze functie.