Top Receptie & Klantenservice Gent

Groep IDEWE vzw; Antwerpen; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Groepsverzekering

Maaltijdcheques

Individuele hospitalisatieverzekering

Invaliditeitsverzekering

afwisseling

zorg en zekerheid

groei en bloei

positivisme en perspectief

Job summary

Groep IDEWE vzw in Antwerpen zoekt een onthaalmedewerker klantenservice voor het regionaal hoofdkantoor. Je verwelkomt bezoekers, biedt telefonische ondersteuning en verzorgt de eerste lijn van dienstverlening aan klanten en medewerkers.

Je gebruikt je communicatieve vaardigheden, voert administratieve taken uit en werkt tussen 8 en 17 uur, met 80–100% inzet. Een vriendelijke, oplossingsgerichte instelling en flexibiliteit zijn essentieel; er is ruimte voor groei en interne bijscholing.

Qualifications

• Klantgerichte dienstverlening op de servicebalie.
• Sterke communicatieve vaardigheden en proactieve hulp.
• Goede opvolging van vragen en administratieve taken.

Responsibilities

• telefonische ondersteuning aan klanten en werknemers
• opvolging van vragen en correcte administratieve afhandeling
• diverse administratieve taken zoals postverwerking en mailverkeer
• werken tussen 8 en 17u, in een regime van 80-100%

Skills

Klantgericht

Altijd vlot

Stressbestendig

Flexibel

Education

Secundair onderwijs

Job description

Groep IDEWE vzw in Antwerpen zoekt een onthaalmedewerker klantenservice voor het regionaal hoofdkantoor. Je verwelkomt bezoekers, biedt telefonische ondersteuning en verzorgt de eerste lijn van dienstverlening aan klanten en medewerkers.

Je gebruikt je communicatieve vaardigheden, voert administratieve taken uit en werkt tussen 8 en 17 uur, met 80–100% inzet. Een vriendelijke, oplossingsgerichte instelling en flexibiliteit zijn essentieel; er is ruimte voor groei en interne bijscholing.