Onthaalmedewerker klantenservice Gent

Groep IDEWE vzw; Antwerpen; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Groepsverzekering

Maaltijdcheques

Individuele hospitalisatieverzekering

Invaliditeitsverzekering

afwisseling

zorg en zekerheid

groei en bloei

positivisme en perspectief

Job summary

Groep IDEWE vzw in Antwerpen zoekt een onthaalmedewerker klantenservice voor het regionaal hoofdkantoor. Je verwelkomt bezoekers, biedt telefonische ondersteuning en verzorgt de eerste lijn van dienstverlening aan klanten en medewerkers.

Je gebruikt je communicatieve vaardigheden, voert administratieve taken uit en werkt tussen 8 en 17 uur, met 80–100% inzet. Een vriendelijke, oplossingsgerichte instelling en flexibiliteit zijn essentieel; er is ruimte voor groei en interne bijscholing.

Qualifications

• Klantgerichte dienstverlening op de servicebalie.
• Sterke communicatieve vaardigheden en proactieve hulp.
• Goede opvolging van vragen en administratieve taken.

Responsibilities

• telefonische ondersteuning aan klanten en werknemers
• opvolging van vragen en correcte administratieve afhandeling
• diverse administratieve taken zoals postverwerking en mailverkeer
• werken tussen 8 en 17u, in een regime van 80-100%

Skills

Klantgericht

Altijd vlot

Stressbestendig

Flexibel

Education

Secundair onderwijs

Job description

Vacatures Administratie »Receptie en onthaal in Antwerpen: 29 jobs

Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.

Stuur mij 'Receptie en onthaal' jobs in Antwerpen

Schrijf je gratis in voor Jobat Live Tech in Tour & Taxis en ontmoet een pak bedrijven op één dag, op één locatie!

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat .

Groep IDEWE is al meer dan 50 jaar dé referentie in preventie en welzijn. Zo’n 1000 medewerkers in 11 regionale kantoren geven het beste van zichzelf om gezonde en veilige werkomgevingen op te zetten. Zo gaan ruim 750.000 werknemers bij 35.000 werkgevers met een gerust gemoed aan de slag. Dat is goed voor bedrijven en hun werknemers, én voor de samenleving in zijn geheel.
Bij Groep IDEWE gaat het vooruit.
Voor ons, omdat we voortdurend vernieuwen.
En voor jou, omdat je hier je ambities waarmaakt.

Onthaalmedewerker klantenservice Gent

Functieomschrijving

Je maakt deel uit van een team van medewerkers klantenservice die aangestuurd en gecoacht worden door de regionaal administratief directeur. Dit team staat in voor de serviceverlening naar onze klanten toe door administratieve en organisatorische ondersteuning van de eigen preventieadviseurs (arbeidsartsen, verpleegkundigen, ingenieurs, ergonomen, psychologen) en veelvuldige contacten met de klant.

Samen met een collega zorg je voor een warm en correct onthaal van de bezoekers in ons regionaal hoofdkantoor in Zwijnaarde. Daarnaast:

• Bied je telefonische ondersteuning aan onze klanten en hun werknemers
• Draag je zorg voor een juiste opvolging van vragen
• Sta je in voor diverse administratieve taken zoals postverwerking, opvolgen van mailverkeer, een correct voorraadbeheer enz
• Ben je beschikbaar om te werken tussen 8-17u, in een werkregime ts 80 -100%

Je enthousiaste en vriendelijke aard geeft onze klanten en bezoekers meteen een welkom gevoel!

Je kan je vinden in onze bedrijfswaarden – loyaliteit, gedrevenheid, kennis delen en gebruiken, en verbindend werken.

Daarnaast onderscheid je je door je sterke communicatieve impact en je vermogen om oplossingsgericht samen te werken Je bezit een goede dosis aanpassingsvermogen en neemt verantwoordelijkheid in verschillende situaties.

• klantgericht – je bent proactief en gemotiveerd om mensen te helpen
• altijd vlot – je communiceert helder en wisselt graag met anderen van gedachten
• stressbestendig – je houdt het hoofd koel op drukke momenten
• flexibel – je schakelt vlot tussen uiteenlopende taken
• Groepsverzekering
• Maaltijdcheques
• Individuele hospitalisatieverzekering
• Invaliditeitsverzekering
• afwisseling – Je job biedt volop variatie
• zorg en zekerheid – Jouw welzijn telt, in een stabiele organisatie met perspectief
• groei en bloei – je krijgt de kans om interne / externe bijscholingen te volgen
• positivisme en perspectief – Je werk doet jezelf en de samenleving goed.
• vergoeding en extralegale voordelen – Je krijgt een veelzijdig loonpakket:
• hospitalisatie-, groeps- en inkomensverzekering
• maaltijdcheques, laptop, smartphone
• een interessante verlofregeling

Ben jij er vóór het nodig is?

Of ja, vóór iemand anders deze positie inneemt? Solliciteer dan vandaag nog voor deze job. Dat is zo gebeurd. Zorg dat je je cv en motivatiebrief bij de hand hebt.

Secundair onderwijs Beperkte ervaring (< 2 jaar) Nederlands

Je hebt al eerder gesolliciteerd voor deze functie.

Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 29 Receptie en onthaal jobs ter beschikking in Antwerpen.