Technische administratief bediende

IMPACT; Genk; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Job summary

IMPACT Genk zoekt een administratieve kracht met sterke nauwkeurigheid en klantgerichtheid in een professionele omgeving. Je werkt nauw samen met interne afdelingen en beheert orders, offertes en leveringstrajecten met focus op mechanische onderdelen.

Je interpreteert technische gegevens correct, registreert bestellingen in ERP/CRM en bewaakt levertijden. Een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring is vereist; kennis van Navision en Microsoft Office is een plus, net als Nederlands en Engels.

Qualifications

• Bachelor diploma of gelijkwaardige relevante ervaring.
• Ervaring in een soortgelijke administratieve functie.
• Grondige kennis van Navision.
• Goede kennis van Microsoft Office.
• Technische affiniteit en nauwkeurigheid.

Responsibilities

• Beheren en opvolgen van aanvragen via de mailbox.
• Offertes opstellen, verwerken en opvolgen voor reserveonderdelen.
• Registreren en invoeren van bestellingen in ERP- en CRM-systemen.
• Opvolgen van lopende orders en levertermijnen.
• Klanten informeren over status van aanvragen en leveringen.
• Technische gegevens en specificaties correct interpreteren en verwerken.
• Onderdeelnummers identificeren op basis van documentatie en klantinformatie.
• Samenwerken met aankoop en aftersales voor correcte afhandeling.
• Productiebonnen verwerken en inboeken.
• Controleren van juistheid en volledigheid van gegevens.
• Zorg dragen voor dossieropvolging en vertrouwelijkheid.

Skills

Nederlands

Engels

Frans

Duits

Navision

Microsoft Office

Education

Bachelor diploma of gelijkwaardige relevante ervaring

Tools

Navision

ERP/CRM systemen

Job description

Ben jij administratief sterk, nauwkeurig en klantgericht? Heb je ervaring met orderverwerking en werk je graag in een professionele omgeving? Dan is deze vacature misschien wel jouw volgende uitdaging!

De job

Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen en draagt bij aan een vlotte en efficiënte dagelijkse werking. Voor deze functie is technische kennis en inzicht in mechanische en technische onderdelen essentieel. Je moet technische informatie correct kunnen interpreteren en verwerken om aanvragen voor reserveonderdelen nauwkeurig te behandelen en klanten op een professionele manier verder te helpen.

Jouw takenpakket:

• Beheren en opvolgen van aanvragen via de specifieke mailbox.
• Opstellen, verwerken en opvolgen van offertes voor reserveonderdelen.
• Registreren en invoeren van bestellingen in het ERP- en CRM-systeem.
• Opvolgen van lopende orders, bestellingen en levertermijnen.
• Klanten informeren over de status van hun aanvragen, bestellingen en leveringen.
• Technische gegevens en specificaties van reserveonderdelen correct interpreteren en verwerken.
• De juiste technische onderdelen identificeren op basis van onderdeelnummers, technische documentatie en klantinformatie.
• Samenwerken met de aankoop- en aftersalesafdeling om een correcte en tijdige afhandeling van aanvragen te garanderen.
• Verwerken en inboeken van productiebonnen.
• Controleren van de juistheid en volledigheid van technische en administratieve gegevens.
• Bewaken van de administratieve nauwkeurigheid en zorgen voor een correcte dossieropvolging.
• Vertrouwelijk omgaan met bedrijfsinformatie en de geldende kwaliteits- en veiligheidsvoorschriften naleven.

Aanbod

AanbodJe komt terecht in een professionele werkomgeving waar samenwerking, kwaliteit en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je krijgt een afwisselende functie waarin administratieve vaardigheden, technisch inzicht en klantencontact samenkomen.

Wat mag je verwachten?

• Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid binnen de orderdesk en aftersales.
• Een aantrekkelijk takenpakket met administratieve en technische aspecten.
• De mogelijkheid om je technische kennis en administratieve vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Samenwerking met verschillende interne afdelingen.
• Een professionele werkomgeving waar initiatief en zelfstandigheid worden gewaardeerd.
• Ruimte om mee te werken aan efficiënte werkprocessen en verbeteringen.
• Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.
• Een beoogd nettoloon van € 2.100 tot € 2.500 per maand, onder voorbehoud van bevestiging door de werkgever en afhankelijk van de persoonlijke fiscale situatie.
• Een functie waarin nauwkeurigheid, technische interesse en klantgerichtheid belangrijk zijn

Jouw profiel

Eisen en profielVoor deze functie zoeken we een gemotiveerde medewerker met een sterk administratief inzicht, goede communicatieve vaardigheden en voldoende technische affiniteit. Je kunt zelfstandig werken, maar functioneert ook uitstekend binnen een team.

Wat verwachten we van jou?

• Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige relevante ervaring.
• Je hebt ervaring in een soortgelijke administratieve functie.
• Je hebt een grondige kennis van Navision.
• Je hebt een goede kennis van Microsoft Office.
• Je beschikt over technische kennis of een sterke technische affiniteit.
• Je kunt technische informatie en gegevens over onderdelen nauwkeurig verwerken.
• Je communiceert vlot en professioneel met klanten en collega's.
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en voldoende kennis van het Engelse.
• Kennis van Frans en Duits is een pluspunt.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en oplossingsgericht.
• Je kunt prioriteiten stellen en meerdere bestellingen tegelijk opvolgen.
• Je werkt zelfstandig en bent tegelijkertijd een echte teamspeler.
• Je gaat discreet om met vertrouwelijke informatie.
• Je bent flexibel en neemt verantwoordelijkheid voor je taken.

Het bedrijf

Je komt terecht bij een internationale onderneming met een professionele werkomgeving en aandacht voor kwaliteit, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling.De organisatie biedt medewerkers ruimte om initiatief te nemen, verantwoordelijkheid op te nemen en hun vaardigheden verder te ontwikkelen. Je werkt samen met verschillende interne afdelingen en krijgt een gevarieerd takenpakket waarin nauwkeurigheid en klantgerichtheid belangrijk zijn.