Technisch Operationeel Coördinator – Planning & Teamlead

Wearefaktor; Zwevegem; Sur place; EUR 39 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Ecocheques

12 ADV-dagen

Zomerverlof: 3 weken

Résumé du poste

Wearefaktor zoekt een Technisch Operationeel Coördinator in de regio Anzegem die verantwoordelijkheid neemt voor de praktische organisatie van diverse werkzaamheden. Je combineert technisch inzicht met sterke organisatorische vaardigheden en zorgt voor een efficiënte dagelijkse werking met heldere klanten- en medewerkerscommunicatie.

Je geeft leiding aan teams, bewaakt planning en voortgang, en zorgt voor correcte administratieve afhandeling.

Qualifications

• Bachelor met ervaring in planning en operationele verantwoordelijkheid.
• Aansturen van medewerkers of een operationeel team.
• Goede communicatie met klanten en medewerkers.
• Nederlandse en Franse taalbeheersing in spreken en schrijven.

Responsabilités

• Je organiseert de werkzaamheden van meerdere teams en plant opdrachten correct en tijdig in.
• Je bewaakt dagelijkse bezetting en voortgang en past planning aan bij veranderende omstandigheden.
• Je onderhoudt rechtstreeks contact met klanten en behandelt hun vragen met naleving van afspraken.
• Je gebruikt technische kennis om problemen telefonisch te analyseren en waar mogelijk direct op te lossen.
• Je bereidt interventies voor en plant deze zorgvuldig in.
• Je volgt dossiers administratief op en registreert alle informatie correct.
• Je fungeert als aanspreekpunt voor medewerkers bij praktische problemen en signaleert verbeterpunten.

Connaissances

Planning

Technisch inzicht

Operationele verantwoordelijkheid

Communicatie

Klantcontact

Nederlands

Frans

Formation

Bachelor-diploma

Description du poste

Wearefaktor zoekt een Technisch Operationeel Coördinator in de regio Anzegem die verantwoordelijkheid neemt voor de praktische organisatie van diverse werkzaamheden. Je combineert technisch inzicht met sterke organisatorische vaardigheden en zorgt voor een efficiënte dagelijkse werking met heldere klanten- en medewerkerscommunicatie.

Je geeft leiding aan teams, bewaakt planning en voortgang, en zorgt voor correcte administratieve afhandeling.