Project en Service Coördinator

ITZU - Waregem; Avelgem; Sur place; EUR 35 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

ITZU - Waregem zoekt voor een klant in de regio Anzegem een Project en Service Coördinator. Je zorgt voor een vlotte planning van installatieploegen en beheert de administratieve keten van facturatie tot werkfiches.

Daarnaast beheer je de planning van de na-verkoopdienst, stuur je installatieteams aan en beantwoord je technische vragen klantgericht. Je volgt klantendossiers nauw op van opstart tot oplevering en zorgt voor een correcte financiële afhandeling en procesoptimalisatie.

Qualifications

• Je verzorgt een vlotte planning van installatieteams.
• Je beheert de volledige administratieve keten: werkfiches, uren en facturatie.
• De planning van de na-verkoopdienst en de administratieve verwerking vallen onder jouw rekening.
• Je behandelt technische vragen klantgericht en professioneel.

Responsabilités

• Zorg voor een vlotte planning van installatieteams.
• Beheer de volledige administratieve keten: werkfiches, uren en facturatie.
• Stuur installatieteams aan op een efficiënte en georganiseerde manier.
• Beantwoord technische vragen van klanten op een klantgerichte manier.
• Volg klantendossiers op van opstart tot oplevering en financiele afhandeling.
• Optimaliseer administratieve processen voor betere workflow.

Description du poste

Voor een klant regio Anzegem zijn we op zoek naar een Project en Service Coördinator.

Wat is jouw takenpakket?

• Je zorgt voor een vlotte planning van onze installatieploegen en beheert de volledige administratieve keten: van werkfiches en uren tot facturatie.
• De planning van de na-verkoop dienst en de correcte administratieve verwerking hiervan vallen onder jouw rekening.
• De installatieteams worden door jou op een efficiënte en organisatorische manier aangestuurd.
• Klanten kunnen bij jou terecht met technische vragen die je vlot en klantgericht kan beantwoorden.
• Je volgt klantendossiers nauw op van de opstart tot de oplevering en financiële afhandeling.
• De administratieve processen kan je optimaliseren en efficiënter laten verlopen.