Technisch Dispatcher & Service Desk – HVAC

Jobat; Brussel; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Doorgroeimogelijkheden

32 verlofdagen per jaar

Telewerk mogelijk

Bedrijfswagen met pas/brandstof

Maaltijdcheques

Smartphone + laptop

Verzekeringen

Eindejaarspremie (13e maand)

CAO 90-bonus

Job summary

Jobat zoekt een Service Desk Operator / Technisch Dispatcher in de regio Brussel. Je bent het eerste aanspreekpunt voor serviceaanvragen en plant technici in overleg met service engineers. Je beheert werkbonnen, koestert klantrelaties en rapporteert voortgang.

Daarnaast verzorg je inkoop en administratie, controleert wettelijke verplichtingen, vraagt offertes aan bij leveranciers en bewaakt levertijden. Ook HR- en vlootondersteuning behoren tot de taken, inclusief urenregistratie en wagenbeheer.

Qualifications

• 3–5 jaar relevante werkervaring in een klantgerichte, technische omgeving.
• Vloeiende beheersing van het Nederlands en Frans, mondeling en schriftelijk.
• Kennis van MS Office (voornamelijk Excel); SAP-ervaring is een plus.

Responsibilities

• Dispatching en interventiebeheer: eerste aanspreekpunt via telefoon, mail en platformen.
• Inkoop en administratie: bestelbonnen opstellen en controleren van wettelijke verplichtingen.
• HR- en vlootondersteuning: urenregistratie, vakanties, uitzendkrachten en voertuigenbeheer.

Skills

Klantgerichte ervaring

Technische omgeving

Stressbestendig

Tools

MS Excel

SAP

Job description

Jobat zoekt een Service Desk Operator / Technisch Dispatcher in de regio Brussel. Je bent het eerste aanspreekpunt voor serviceaanvragen en plant technici in overleg met service engineers. Je beheert werkbonnen, koestert klantrelaties en rapporteert voortgang.

Daarnaast verzorg je inkoop en administratie, controleert wettelijke verplichtingen, vraagt offertes aan bij leveranciers en bewaakt levertijden. Ook HR- en vlootondersteuning behoren tot de taken, inclusief urenregistratie en wagenbeheer.