Technisch Aftersales Specialist – Klantgericht & Hands-on

Van den Dorpe Handling Equipment; Oudenaarde; On-site; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Fietsleaseplan

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Extra vakantiedagen

ecocheques

Job summary

Van den Dorpe Handling Equipment zoekt een gedreven collega voor ons aftersales-team in een hands-on, teamgerichte werkomgeving. Je ziet kansen, denkt mee met klanten en biedt oplossingen, terwijl je technische affiniteit bewaakt en productkennis opbouwt.

Je bent communicatief in het Nederlands en Frans, hebt oog voor detail en werkt gestructureerd aan offertes, orders en voorraadbeheer. Er is ruimte voor professionele groei en interne opleidingen.

Qualifications

• Affiniteit met techniek en interesse in productkennis.
• Minimaal klantgerichte communicatie en proactief meedenken.
• Hands-on mentaliteit met oplossingsgericht handelen.

Responsibilities

• Opstellen en opvolgen van technische offertes.
• Verwerken van bestellingen en opvolgen van backorders.
• Actief meedenken met klanten en oplossingen voorstellen.
• Verwerken van retourzendingen en klachten en garantie aanvragen
• Optimaliseren van voorraadniveaus en bijhouden van artikelgegevens

Skills

Klantgerichtheid

Teamspeler

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossend denken

Tools

ERP-systeem

Job description

Van den Dorpe Handling Equipment zoekt een gedreven collega voor ons aftersales-team in een hands-on, teamgerichte werkomgeving. Je ziet kansen, denkt mee met klanten en biedt oplossingen, terwijl je technische affiniteit bewaakt en productkennis opbouwt.

Je bent communicatief in het Nederlands en Frans, hebt oog voor detail en werkt gestructureerd aan offertes, orders en voorraadbeheer. Er is ruimte voor professionele groei en interne opleidingen.