Aftersales medewerker

Heavy Handling; Oost-Vlaanderen; Remote; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Fietsleaseplan

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Extra vakantiedagen

Interne opleidingen

Job summary

Van den Dorpe zoekt een Aftersales medewerker in Oudenaarde voor een hands-on rol in een hecht team. Je behandelt technische offertes, verwerkt bestellingen en houdt het ERP-systeem up-to-date. Je denkt mee met klanten, bewaakt voorraden en verzorgt retouren, klachten en garantie-afhandeling.

Je werkt nauw samen met sales en inkoop, spreekt Nederlands en Frans, en past je aan bij een groeiende onderneming met interne opleidingen en flexibele uurindeling.

Qualifications

• Teamspeler met hands-on mentaliteit en probleemoplossend handelen.
• Goede communicatie in Nederlands en Frans.
• Affiniteit met techniek en bereidheid productkennis op te bouwen.

Responsibilities

• Offertes opmaken en opvolgen voor technische opdrachten.
• Bestellingen verwerken en backorders volgen.
• Retourzendingen en klachten afhandelen; garantie indienen bij leveranciers.
• Voorraadbeheer en data up-to-date houden in ERP.
• Prijzen en voorwaarden onderhandelen met klanten.

Skills

Teamspeler

Hands-on

Communicatief

Technische affiniteit

ERP-ervaring

Tools

ERP-systeem

Job description

# Aftersales medewerker* Oudenaarde* Fulltime* Dagwerk## Aftersales medewerkerKlinkt een technisch, administratieve functie binnen een warm, hecht team, waar jouw initiatief en aanpak écht het verschil kunnen maken, iets voor jou? Dan ben je aan het juiste adres want omwille van constante groei gaan we op zoek naar een extra collega binnen ons aftersalesteam.Een greep uit je takenpakket:**Verkoop*** Technische offertes opmaken en opvolgen* Bestellingen verwerken* Actief meedenken met klanten en oplossingen voorstellen**Aankoop*** Bestellen van wisselstukken* Opvolgen van backorders* Onderhandelen over prijzen en voorwaarden* Verwerken van retourzendingen en klachten* Garantie indienen bij desbetreffende leveranciers**Voorraadbeheer*** Optimaliseren van voorraadniveaus* Up-to-date houden van artikelgegevens in ons intern ERP systeem## ProfielJe hebt oog voor detail en een klantgerichte aanpak. Daarnaast breng jij het volgende mee: **Teamspeler met hands-on mentaliteit** Je houdt van werken in teamverband en een hands-on dynamiek waarbij je geen schrik hebt om van achter je pc te komen. In dit alles sta je voor probleemoplossend denken en handelen. **Communicatief** Je zegt wat je doet en je doet wat je zegt. Hierbij kan je naast het Nederlands je ook voldoende uitdrukken in het Frans. **Affiniteit met techniek** Affiniteit met techniek en interesse om productkennis op te bouwen is zeker een grote troef!## Aanbod**Interne opleiding** Bij ons draait het niet om diploma’s. Wat écht telt, is jouw enthousiasme en de drive om jezelf te ontwikkelen. We geloven in groeien samen met onze mensen. Daarom bieden we je uitgebreide interne opleidingen aan, zowel online als on site. **De beste voorwaarden** Hier waarderen we jouw werk en zorgen we ervoor dat je daar ook eerlijk voor beloond wordt. Naast een competitief salaris dat aansluit bij jouw inzet en ervaring, geniet je ook aantrekkelijke extralegale voordelen zoals een fietsleaseplan, maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering en extra vakantiedagen. **Samen sterk** Bij Van den Dorpe vind je het beste van twee werelden: de sfeer van een familiale KMO én de kans om te groeien in een professionele, sterk groeiende onderneming. **Flexibel op maat** Bij ons krijg je de ruimte om je job uit te voeren op een manier die bij jou past. Daarnaast stellen we ons flexibel op wat betreft je uurschema.