Aftersales Specialist: Technisch & Klantgericht

Heavy Handling; Oost-Vlaanderen; Remote; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Fietsleaseplan

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Extra vakantiedagen

Interne opleidingen

Job summary

Van den Dorpe zoekt een Aftersales medewerker in Oudenaarde voor een hands-on rol in een hecht team. Je behandelt technische offertes, verwerkt bestellingen en houdt het ERP-systeem up-to-date. Je denkt mee met klanten, bewaakt voorraden en verzorgt retouren, klachten en garantie-afhandeling.

Je werkt nauw samen met sales en inkoop, spreekt Nederlands en Frans, en past je aan bij een groeiende onderneming met interne opleidingen en flexibele uurindeling.

Qualifications

• Teamspeler met hands-on mentaliteit en probleemoplossend handelen.
• Goede communicatie in Nederlands en Frans.
• Affiniteit met techniek en bereidheid productkennis op te bouwen.

Responsibilities

• Offertes opmaken en opvolgen voor technische opdrachten.
• Bestellingen verwerken en backorders volgen.
• Retourzendingen en klachten afhandelen; garantie indienen bij leveranciers.
• Voorraadbeheer en data up-to-date houden in ERP.
• Prijzen en voorwaarden onderhandelen met klanten.

Skills

Teamspeler

Hands-on

Communicatief

Technische affiniteit

ERP-ervaring

Tools

ERP-systeem

Job description

Van den Dorpe zoekt een Aftersales medewerker in Oudenaarde voor een hands-on rol in een hecht team. Je behandelt technische offertes, verwerkt bestellingen en houdt het ERP-systeem up-to-date. Je denkt mee met klanten, bewaakt voorraden en verzorgt retouren, klachten en garantie-afhandeling.

Je werkt nauw samen met sales en inkoop, spreekt Nederlands en Frans, en past je aan bij een groeiende onderneming met interne opleidingen en flexibele uurindeling.