Technisch Adviseur Carrosserie – Klantgericht & Afwisselend

IMPACT (Belgium); Erembodegem; In loco; EUR 35.000 - 52.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

IMPACT (Belgium) zoekt een Technisch Adviseur Carrosserie met focus op schadebeheer en reparatieprocessen. Je werkt in een klantgerichte omgeving en beheert dossiers van A tot Z, inclusief inspecties en communicatie met klanten en verzekeraars.

De rol vraagt organisatorisch sterk talent, ervaring met digitale systemen zoals Informex, PlanManager en Car-Pass, en een vlotte tone-of-voice in Nederlands met basis Frans. De job is voltijds en op locatie in Erembodegem.

Competenze

• Zet klantgerichtheid centraal in alle interacties
• Goede beheersing van digitale tools en systemen
• Kunnen plannen en prioriteren in een drukke omgeving
• Vlot in Nederlands, basis Frans is een plus

Mansioni

• Schadebeheer: coördineren en opvolgen van schadegevallen van A tot Z
• Schade-inspectie: vaststellen van voertuigschade met tablet en fotoreportage
• Klantencontact: informatievoorziening over voortgang en bespreken van dossiers
• Administratie: opstellen van schadebestekken en beheren van klantendossiers
• Tools en systemen: werken met PlanManager/Cavalato, Car-Pass en Informex (Claims360)

Conoscenze

Klantgerichtheid

Digitaal vaardig

Organisatievermogen

multitasken

Strumenti

PlanManager

Cavalato

Car-Pass

Informex

Ubench

Descrizione del lavoro

IMPACT (Belgium) zoekt een Technisch Adviseur Carrosserie met focus op schadebeheer en reparatieprocessen. Je werkt in een klantgerichte omgeving en beheert dossiers van A tot Z, inclusief inspecties en communicatie met klanten en verzekeraars.

De rol vraagt organisatorisch sterk talent, ervaring met digitale systemen zoals Informex, PlanManager en Car-Pass, en een vlotte tone-of-voice in Nederlands met basis Frans. De job is voltijds en op locatie in Erembodegem.