Service Advisor Carrosserie | Schadebeheerder | Erembodegem | Vast contract

Adecco Perm Recruitment Center; Outer; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Adecco Perm Recruitment Center zoekt een Service Advisor / Schadebeheerder Carrosserie. Je bent de spil tussen klant, verzekeraar en werkplaats en analyseert schade aan voertuigen met een tablet. Je stelt schadebestekken en dossiers op en verzorgt de administratieve opvolging (werkfiches, klantendossiers, vervangwagens).

Je communiceert proactief met klanten en houdt hen op de hoogte van de voortgang. Werktijden zijn 8u-17u, soms tot 18u; geen weekendwerk.

Qualifications

• Kennis van schadeanalyse bij voertuigen en documentatie.
• Schadebestekken en dossiers correct opstellen.
• Sterke administratieve opvolging en klantcommunicatie.
• Bereidheid tot avonden werken tot 18:00.
• Geen weekendwerk.

Responsibilities

• Analyseer schade aan voertuigen met tablet en fotografeer duidelijk.
• Stel schadebestekken en dossiers op.
• Beheer administratieve opvolging (werkfiches, klantendossiers, vervangwagens).
• Onderhoudt proactief contact met klanten en informeer hen over voortgang.
• Werk van 8u tot 17u, af en toe tot 18u; weekendvrij.

Skills

Klantencontact

Administratie

Voertuig kennis

Job description

Ben jij sterk in klantencontact én administratie? Heb je voeling met wagens en wil je werken in een dynamische carrosserieomgeving? Dan is deze rol iets voor jou! Als Service Advisor / Schadebeheerder Carrosserie ben jij dé spilfiguur tussen klant, verzekeraar en werkplaats. Jij zorgt ervoor dat elk schadegeval vlot, correct en professioneel wordt opgevolgd. Jouw takenpakket is gevarieerd en hands‑on:

• Je analyseert schade aan voertuigen met behulp van een tablet en neemt duidelijke foto's
• Je stelt schadebestekken en dossiers correct op
• Je beheert de administratieve opvolging (werkfiches, klantendossiers, vervangwagens, ...)
• Je onderhoudt proactief contact met klanten en houdt hen op de hoogte van de voortgang
• Je werkt van 8u tot 17u, met de bereidheid om af en toe tot 18u te blijven
• Geen weekendwerk, dus je vrije zaterdagen zijn verzekerd

Een ideale mix van klantenadvies, administratie en dynamiek!

trefwoorden: automotive - automobiel - automotive adviseur - schade-expert - carrosserie